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收取客衣时,如客人在休息,可暂时不收取,注意观察客人进出情况,方便时再去收取()
单选题
收取客衣时,如客人在休息,可暂时不收取,注意观察客人进出情况,方便时再去收取()
A. 正确
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收取客衣时,如客人在休息,可暂时不收取,注意观察客人进出情况,方便时再去收取()
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残障宾客在住店期间,应得到服务员特别关注和适时提供帮助。如搀扶客人进出电梯、客房,提醒客人注意()等。
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有客人来访,与客人说话时应注意:()
有客人来访,与客人说话时应注意:
有客人来访,与客人说话时应注意()
有客人来访,与客人说话时应注意( )
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领队在全团过移民局后收取全团(),带领客人取行李
在收取清点客衣时,若发现衣物件数与洗衣单不符,服务员应()。
与客人同时进出门(厅、楼梯、电梯)时,应注意礼让客户先行,不与客人抢道并行,有急事要超越客人,应先在口头致歉“对不起”、“请借光”,然后再加紧步伐超越()
洗衣房在中午12点之前收取的客衣将于何时送回?()
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当客人倾诉心事时,美容师应注意为客人()。
下列哪几项可暂不收取小额账户管理费?()
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客人预定暂时无法满足时,前台须使用《()》。
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