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企业客户关系管理的关键技术不包括()
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企业客户关系管理的关键技术不包括()
A. 呼叫中心技术
B. 数据仓库
C. ERP
D. Web的集成管理
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企业客户关系管理的关键技术不包括()
A.呼叫中心技术 B.数据仓库 C.ERP D.Web的集成管理
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物业管理企业日常客户关系管理的工作内容不包括()。
A.宣传有关物业管理的知识和相关的政策法规 B.协调客户与政府的关系 C.将物业管理区域内一些重要事情及时告知客户 D.客户报修
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下列关于客户关系管理的含义,正确的是①客户关系管理体现为新态企业管理的指导思想和理念②客户关系管理是创新的企业管理模式和运营机制③客户关系管理只是企业的商务战略④客户关系管理是企业管理中信息技术、软硬件系统集成的管理方法和应用解决方案的总和()
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