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客户关系管理的主要活动不包括的是( )
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客户关系管理的主要活动不包括的是( )
A. 定期沟通
B. 满意度调查
C. 争议处理
D. 增值服务
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客户关系管理的主要活动不包括的是( )
A.定期沟通 B.满意度调查 C.争议处理 D.增值服务
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单选题
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