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《铁路旅客运输服务质量标准》规定,班组管理有制度、有考核、有记载。

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《铁路旅客运输服务质量标准》规定,班组管理有制度、有考核、有记载。
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《铁路旅客运输服务质量标准》规定,铁路旅客运输应坚持()的服务宗旨。
A.全面服务 B.尊重旅客 C.争取旅客 D.人民铁路为人民
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《铁路旅客运输服务质量标准》规定,铁路旅客运输应坚持()的服务宗旨
A.全面服务、旅客至上 B.尊重旅客、满足需求 C.争取旅客、求得生存 D.人民铁路为人民
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