多选题

网点运营主管和柜员每日做好个人客户柜面转账及汇款业务的监控,重点关注大额转账(50万元以上)和收款方名称含有敏感字段,如的交易,发现异常情况要在当日报告网点负责人进行核查()

A. 投资
B. 理财
C. 集合计划
D. 合伙基金

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多选题
网点运营主管和柜员每日做好个人客户柜面转账及汇款业务的监控,重点关注大额转账(50万元以上)和收款方名称含有敏感字段,如的交易,发现异常情况要在当日报告网点负责人进行核查()
A.投资 B.理财 C.集合计划 D.合伙基金
答案
多选题
客户通过我行(社)网点柜面划转一笔跨行转账业务,柜员可通过柜面前端系统的交易模块查看该业务的清算情况。(运营部)()
A.普通贷记往来登记簿 B.网银互联往来登记簿查询打印 C.支付业务登记簿 D.以上都可以
答案
单选题
网点柜员主管主要任务是执行网点()授权及管理柜面交易。
A.B级柜员 B.A级柜员 C.现金柜员 D.制度授权
答案
单选题
由网点负责人、营销主管、网点客户经理组成外联营销团队,主要开展外部营销及客户关系维护工作;由产品销售经理、大堂经理、营运主管、高级柜员、柜员组成柜面营销团队,主抓柜面产品销售,并配合外联团队做好客户营销维护工作的网点综合营销团队组建模式叫做()
A.“外联营销+柜面销售”模式 B.“专职营销+兼职推荐”模式 C.“多团队联动营销”模式 D.全面联动模式
答案
多选题
每日日终网点签退后,运营主管应认真核对(),进行“柜员末笔交易核实登记”。
A.网点平账报告表 B.柜员平账报告表 C.柜员传票张数
答案
判断题
核心系统的70714交易为手机银行汇款/转账凭证打印,通过该交易柜员可以打印本网点所有手机银行用户(包括客户端版和贴膜版)的汇款转账交易()
答案
判断题
个人转帐凭证用于个人客户办理汇款和转账付款业务()
答案
多选题
客户可以在个人储蓄网点及个人柜面办理哪些结算卡相关交易()
A.存现 B.取现 C.转账汇兑 D.密码重置
答案
单选题
根据《徽商银行综合柜员制运营管理办法》,综合柜员制网点的柜面运营人员包括综合柜员和实习柜员两类。综合柜员可以单人临柜处理完成柜面运营业务,实习柜员处理柜面业务实行复核制,即实习柜员受理的业务均需由复核后提交处理()
A.营业部主任 B.主办 C.综合柜员 D.集中授权中心
答案
单选题
电话银行每日每户转账限额,单笔转账限额,每日每户转账次数,若客户提出申请的柜员应按客户意愿进行操作()
A.50000元(含),10000元(含),6次(含) B.50000元(含),50000元(含),6次(含) C.100000元(含),50000元(含),5次(含) D.100000元(含),10000元(含),5次(含)
答案
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某网点柜员为柜面来人办理现金存款,存款户名为该柜员,运营经理授权通过() 运营主管应配合大堂经理做好柜面营销服务,协助大堂经理解决客户投诉事件。 移动柜员每日营业结束,网点主管应完成的工作检查及处理有() 办理跨行汇款业务时,若收款人为他人,则柜员必须做到四必问,并让客户在柜面转账汇款告知单上签名,四必问内容是() 受理客户转账、汇款业务申请时,为防范欺诈风险,柜员应当() 个人客户如何通过个人网银查找转账汇款收费标准和优惠费率? 客户A对M行内转账,需到开户行网点柜面申请转账撤销() 对个人人民币20万(含)及等值外币(含)以上现金取款、转账汇款(含行内转账、行内汇款、跨行汇款、跨境人民币汇款、跨境外币汇款)的大额交易业务,现场核准柜员或派驻业务经理(运营内控副职)要核实客户身份,须账户人出示本人身份证件原件,做到人证相符() 转账汇款通过个人网银为客户提供() 封锁状态的个人柜面岗位的柜员经网点主管在机构日初中点名后,即可办理现金业务() 某年(季、月)网点柜面业务可分流率=[某年(季、月)该网点柜面银行卡存取款业务笔数+某年(季、月)该网点柜面转账汇款业务笔数)]÷(2011年该网点月均柜面业务量×该统计周期月份数)() 某年(季、月)网点柜面业务可分流率=[某年(季、月)该网点柜面银行卡存取款业务笔数+某年(季、月)该网点柜面转账汇款业务笔数)]÷(2011年该网点月均柜面业务量×该统计周期月份数)() 客户服务中心经理/柜面主管应当督导柜员重点关注并做好以下关键接触点服务() 我行贷记卡线下还款主要包括农行网点柜面还款、农行自助机具还款、他行银行柜面转账/汇款还款、他行自助机具还款() 运营主管()对网点柜员现金箱业务检查一次。 电话银行个人签约客户和非签约客户均可使用转账汇款和代缴费功能。 电话银行个人签约客户和非签约客户均可使用转账汇款和代缴费功能。 电话银行个人签约客户和非签约客户均可使用转账汇款和代缴费功能() 网点开办个人柜面跨行汇款业务前,需逐级上报,经一级分行审批同意后,方可开办柜面跨行汇款业务功能。() 网点开办个人柜面跨行汇款业务前,需逐级上报,经一级分行审批同意后,方可开办柜面跨行汇款业务功能()
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