单选题

“客户本人办理机制”是指在流程中,部分业务环节或业务文书必须由客户本人进行办理或签订()

A. 业扩报装
B. 业务变更
C. 业扩报装业务办理
D. 用电报装

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单选题
“客户本人办理机制”是指在流程中,部分业务环节或业务文书必须由客户本人进行办理或签订()
A.业扩报装 B.业务变更 C.业扩报装业务办理 D.用电报装
答案
单选题
“客户本人办理机制”是指在业扩报装业务办理流程中,或业务文书必须由客户本人进行办理或签订()
A.部分业务环节 B.关键业务环节 C.所有业务环节 D.以上全是
答案
多选题
客户办理多笔签单业务时,如遇其中部分业务处理失败,经办人员应()。
A.向客户说明情况 B.将相应已经打印的申请书作废 C.对于多笔合并打印的申请书,应将处理失败交易对应的申请内容划线(框)标明 D.加注“取消“字样E、客户签名确认
答案
多选题
五项机制要求哪些业务文书要求必须由客户本人签订?()
A.受理回执 B.供用电方案协议 C.供用电合同 D.设计审核通知
答案
多选题
小额支付系统通存通兑业务可由客户本人办理或委托他人办理,但()业务仅限客户本人办理。
A.开通 B.变更 C.终止 D.账户信息查询
答案
单选题
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A.60 B.70 C.80 D.90
答案
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出口池业务若遇到哪些情况应暂停全部或部分业务的办理?()
A.生产经营情况发生不利变化,影响其销售履约能力,致使其不能按期、按质、按量交货的 B.入池质押发生争议、纠纷、贸易背景资料不实或存在其他影响业务办理的情况;2.入池质押发生争议、纠纷、贸易背景资料不实或存在其他影响业务办理的情况 C.在承诺的宽限期后,入池出口应收账款仍发生恶意未经过本行回款的情形 D.未事先经本行同意变更、撤销出口退税专户,或出口退税专户被执法部门冻结的
答案
单选题
严禁办理本人业务或本人以代办人身份办理他人业务,利用客户账户过渡资金,或通过本人、他人账户过渡银行、客户资金()
A.本人 B.银行 C.客户
答案
多选题
业务委托书“客户签单”客户本人办理业务应由客户本人填写()
A.签名 B.身份证号 C.电话号码 D.地址
答案
单选题
凭()可查询和办理所有业务(其中:部分业务加动态密码验证,部分业务加身份证件验证
A.身份证件 B.服务密码 C.户籍证明 D.用户信息
答案
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“办理本人业务或代理他人办理无客户临柜业务的”,此条是档记分() 强迫客户选择是指部分业务服务项目,客户不想选但必须要选,其中包括() 业务迁移后,客户可通过“智易通”系列设备、现金循环机、自助票据机等新型智能机具自助办理或半自助办理(部分业务需由大堂经理审核确认);或由大堂经理在厅堂通过()为客户办理业务。 针对()等关键业务环节,网点需明确专人现场拨打客户预留电话,确认电话是否为客户本人所有,非客户本人所有须中止业务办理 流程是指客户到达柜台时,柜员迎接客户,及时办理业务并礼貌送别客户的服务流程() ()业务必须由客户本人办理。 以下哪些业务需客户本人办理()。 下列哪些业务需要客户本人办理() 以下业务中必须由客户本人办理的业务有()。 流程是指客户计划办理销户、提取大额资金或终止业务往来等有客户流失倾向的业务时,工作人员及时了解原因并进行挽留的服务流程() 柜台人员办理涉及客户身份核实的业务,本人办理业务按照()审核无误后再办理业务。 必须由客户本人办理的挂失业务是() 必须由客户本人办理的业务有(). 必须由客户本人办理的业务有()。 客户须持本人及办理贵金属业务() 应由客户本人办理的业务主要包括( )。 以下仅限客户本人办理的业务有() 严禁柜员办理本人业务或利用客户账户过渡本人资金;严禁通过本人/他人账户归集、过渡或套取银行和客户资金;严禁代客户签名或获取客户密码() 转介”是指客户服务经理发起,必须经由客户经理介入,完成客户办理意愿确认、业务审定、风险等级评估等工作,再由客户服务经理提供业务受理服务,或客户本人自助完成业务。 严禁柜员期间为本人办理业务及为本人业务授权或审批()
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