判断题

原则上拜访客户的日期、时间应该由客户主动决定()

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判断题
原则上拜访客户的日期、时间应该由客户主动决定()
答案
单选题
原则上,客户经理每日外出拜访客户时间不得低于4小时,重点拜访客户单户拜访时间不得低于分钟()
A.10 B.15 C.20 D.30
答案
单选题
每日客户拜访时间原则上不少于()小时,单体客户拜访时间自主安排,时间服从质量。
A.5 B.6 C.7 D.8
答案
多选题
定期主动主动拜访客户的目的是?()
A.了解客户服务需求 B.增强客户情感联系 C.提升客户价值 D.创造企业收入 E.获取客户机密信息
答案
判断题
客户原因造成的业务冲正,客户主动要求冲销的,原则上不予受理()
答案
多选题
拜访客户进入室内,应该做到()
A. B.如果是雨天,不要将雨具带入办公室 C.B D.等候超过一刻钟,可向接待员询问有关情况 E.C F.在会客室等候时,不要看无关的资料或在纸上图画。接待员奉茶时,要表示谢意 G.D H.如受访者实在脱不开身,则留下自己的名片和相关资料,请接待员转交
答案
单选题
拜访客户的时间最长不要超过()
A.15分钟 B.30分钟 C.1个小时 D.2个小时
答案
主观题
在退货中由于客户主动要求退货而产生的物流费用应该由( )承担
答案
单选题
电话预约拜访客户时声音应该做到()。
A.温柔 B.浑厚 C.自然 D.铿锵
答案
多选题
比较适合拜访客户的时间段包括()。
A.上午9点半到10点半 B.下班前 C.下午2点到3点之间 D.刚上班
答案
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