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酒店内部人员进客房工作,服务员可将工作钥匙直接给该人员使用后归还。

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判断题
酒店内部人员进客房工作,服务员可将工作钥匙直接给该人员使用后归还。
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主观题
客房服务员在清扫房间时,必须将工作钥匙()。
答案
单选题
客房服务员严格实行上、下班换工作服制度,是为了让工作服起到()的作用。
A.保护 B.消毒 C.隔离层 D.整洁
答案
单选题
客房服务员管理好工作钥匙是客房防盗工作的重点之一,下列做法正确的是()。
A.将钥匙挂在工作间内 B.将钥匙随身携带 C.清扫时,将其置于工作车上 D.钥匙挂在门上
答案
单选题
客房服务员每天下班时应将填写好的“服务员工作表”和钥匙一起上交()。
A.前厅总台 B.客房经理 C.领班 D.客房中心
答案
单选题
在酒店客房部,()主要负责客房楼层的辅助工作,协助客房服务员做好清洁保养和对客服务工作,提高客房楼层工作的效率。
A.楼层勤杂工 B.楼层主管 C.客房服务中心主管 D.客房服务员
答案
单选题
客房服务员着工作服、佩工号牌上岗,在安全方面的意义是()。
A.便于识别和加强管理 B.美观,大方 C.清洁卫生 D.区分工作任务
答案
单选题
客房服务员进客房时,应先按门铃,然后()。
A.用钥匙开门 B.侧立门边等候开门 C.自我通报,立于门前 D.等候客人开门
答案
多选题
酒店客房部安排2个客房服务员一起工作,这样做的优点包括哪些?()
A.提升员工人身安全度 B.互相学习 C.互相监督 D.减少员工偷窃行为
答案
单选题
在饭店日常服务工作中,服务员应随时预防意外的发生。服务员被客人叫进客房时,房门应该()
A.随手关门 B.半掩 C.完全打开 D.听从客人的指示
答案
热门试题
部分酒店客房部安排2个客房服务员一起工作,可以完成最多30间房的工作量() 客房服务员清扫房间时应()进房。 不属于客房服务员的工作内容() 服务员被客人叫进客房时,房门应该()。 工作时间客房服务员应将楼层门卡() 客房服务员的直接上级是()。 客房服务员引领客人进房时,应走在客人()。 客房服务员在清洁客房的时候,要将工作车内侧朝向客房,用工作车堵在房门口。() 客房服务员正确进行迎客准备工作的前提是()。 客房安全工作对客房服务员不太重要,主要是保安部的事。 客房服务员进入客房是工作需要,不必得到允许后才进入() 服务员被客人叫进客房时,应该让房门半掩() 客房服务员正式清扫房间前要做好哪些准备工作? 根据客房清洁保养工作的性质和特点,对客房服务员客房清洁工作进行考核时,必须依据()的原则 客房服务员进客房前,先敲门,应站在距房门约0.5米远的地方。 客房服务员进客房前敲门通报、等候客人反应的具体步骤是怎样的? 客房服务员在进入客房清洁时要先敲门,应该用门钥匙敲门3次,每次3下。() 客房服务员进客房后先把客人行李放下,再帮客人挂好外衣、帽子,然后拉开()。 若服务员按程序敲门后,房内无回应,服务员可判断屋内没人,直接拿钥匙开门() 客房服务员到岗位后准备工作的具体内容包括()
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