《动车组列车服务质量规范》中，列车长、商务座、一等座车、软卧列车员能够使用简单英语。

《动车组列车服务质量规范》中，软卧代座车包房内有()。 《动车组列车服务质量规范》规定，动车组特、一等座车座椅有（） 《动车组列车服务质量规范》中，动车组商务座车应向旅客提供、耳塞等服务（） 《动车组列车服务质量规范》规定，商务座车备有（） 《动车组列车服务质量规范》5、服务备品第2条中对软卧车、软卧代座车、商务座车的服务备品是如何规定的 《铁路旅客运输服务质量规范》第5.6条规定，动车组列车商务座、特等座、一等座车厢不存放清洁工具（） 《动车组列车服务质量规范》规定，商务座车正餐供餐时间为（） 《动车组列车服务质量规范》，商务座车早餐供餐时间为（）以前。 《动车组列车服务质量规范》规定，商务座、特等座、一等座车厢不存放清洁工具。清扫工具、清洁剂材质符合规定。 《动车组列车服务质量规范》附录2规定，动车组特一等座头枕（套）更换（） 《动车组列车服务质量规范》中，商务座正餐供餐时间为()。 《动车组列车服务质量规范》规定，“G”字头动车组特、一等座车提供饮品、小食品、送水服务。 动车组列车长应从事列车乘务工作满年。（《动车组列车服务质量规范》第11.4条）（） 按照《动车组列车服务质量规范》规定，“G”字头动车组特、一等座车提供饮品、小食品、送水服务（） 《动车组列车服务质量规范》规定，商务座、特等座、一等座车厢客室内不存放清洁工具。清扫工具、清洁剂材质符合规定。 商务座车正餐供餐时间为。（《动车组列车服务质量规范》第7.10.1条）（） 商务座车早餐供餐时间为。（《动车组列车服务质量规范》第7.10.1条）（） 商务座车正餐供餐时间为。（《动车组列车服务质量规范》第7.10.1条）（） 《动车组列车服务质量规范》规定，“G”字头跨局动车组特、一等座车提供饮品、小食品、送水等服务。 《动车组列车服务质量规范》规定，“G”字头跨局动车组特、一等座车提供饮品、小食品、送水等服务（）