《动车组列车服务质量规范》中，软卧代座车包房内有()。
A. 热水瓶
B. 卧铺套
C. 靠背套
D. 不锈钢果皮盘
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《动车组列车服务质量规范》中，软卧代座车包房内有()。
A.热水瓶 B.卧铺套 C.靠背套 D.不锈钢果皮盘
答案
《动车组列车服务质量规范》软卧代座车包含服务备品（）
A.包房内有卧铺套、靠背套、不锈钢果皮盘 B.包房门框上原铺位号牌处有座席号牌 C.备有热水瓶、积水盘和一次性硬质塑料水杯 D.备有热水瓶和一次性硬质塑料水杯
答案
"《动车组列车服务质量规范》中规定：软卧代座车，包房内必须有卧铺套、靠背套、垫毯、不锈钢果皮盘。"（）
答案
《空调列车服务质量规范》服务备品中规定：软卧车包房内有；高级软卧车包房内还有面巾纸盒（）
A.被套、被芯、枕套、枕芯、 B.床单、垫毯、座席套、靠背套、茶几布 C.一次性拖鞋 D.衣架、不锈钢果皮盘、带盖垃圾桶、热水瓶
答案
新修订的《动车组列车服务质量规范》，取消配备软卧包房（ ）
A.一次性拖鞋 B.一次性杯子 C.地毯 D.积水盘
答案
《动车组列车服务质量规范》5、服务备品第2条中对软卧车、软卧代座车、商务座车的服务备品是如何规定的
答案
软卧代座车包房内有（）。
A.卧铺套 B.桌布 C.靠背套 D.不锈钢果皮盘
答案
总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中空调列车要求，软卧车（含高级软卧车），包房内有（ ）。
A.被套 B.被芯 C.枕套 D.枕巾
答案
《动车组列车服务质量规范》软卧代座车备有热水瓶和一次性硬质塑料水杯（）
答案
《动车组列车服务质量规范》规定，商务座车备有（）
A.靠垫 B.头枕片 C.清洁袋 D.眼罩
答案
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