在辅导前，支局长要做好自我心态的调整，以下描述正确的是（）。
A. 正面：要采取乐观态度，相信每位员工都有未被发现的潜能
B. 开放：不是单凭过去的表现来判别员工的成绩
C. 持续：根据员工过去的成绩判断未来的发展
D. 包容：能接受员工在学习期间出错，相信若再次给予机会以，员工在下次能做得更好
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在辅导前，支局长要做好自我心态的调整，以下描述正确的是（）。
A.正面：要采取乐观态度，相信每位员工都有未被发现的潜能 B.开放：不是单凭过去的表现来判别员工的成绩 C.持续：根据员工过去的成绩判断未来的发展 D.包容：能接受员工在学习期间出错，相信若再次给予机会以，员工在下次能做得更好
答案
有效的员工辅导可以给支局长带来很多益处，以下描述正确的有（）。
A.提高危机意识 B.减轻忧虑和工作压力 C.与员工建立良好关系 D.提升自身素质
答案
支局长能否建立辅导意识，培养辅导习惯，是否有足够的时间是关键。
答案
邮政支局长树立全局观念，需要做到（）。
A.明确定位 B.遵守规则 C.协同工作 D.服从组织
答案
在召开每周例会时，支局长要注意一些问题，以下描述正确的是（）。
A.会议目标明确，主题清晰 B.加强互动，提高员工参与热情 C.支局长要掌握异议处理技巧 D.支局长说，大家听
答案
在员工辅导中，支局长可采取（）等多种方法导入谈话主题。
A.赞美后间接导入 B.严厉批评后直接导入 C.列举事实直接导入 D.通过询问让员工自我发现问题后导入
答案
当支局长对员工的表现感到愤怒或员工处于极端情绪时不要辅导。
答案
在每周例会中，支局长对下阶段工作的宣贯布署描述正确的有（）。
A.根据目标计划，结合阶段性工作重点，提出下阶段工作目标 B.对重点目标进行详细分析并具体提出指导意见 C.询问每位员工下阶段的工作计划 D.支局长不需要提出完成目标的指导性意见
答案
支局长要避免将每周例会开成牢骚会，要引导员工形成积极向上的心态，营造支局快乐工作，幸福生活的氛围。
答案
面试心态该如何自我调整？
A.平静看待对求职中的起起伏伏，求职挫折很正常，不要都归于自己不行 B.充分的准备和演练 C.带着紧张去交流，不要过度关注紧张本身，慢慢就放松了 D.带着双向选择的真诚心态
答案
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以下描述正确是（）
面试前要做好以下 准备
关于以下描述正确是（）
面试前要做好以下哪些准备:
以下消防泵试运前的检查内容描述不正确是（）。
辅导员在学生军训工作中主要做好以下工作( )
支局长可授权柜员办理（）。
《支局客户纠纷处理》课程中讲到，做好邮政支局的现场管理工作，要做到对营业现场的（）。
以下对文明的描述正确是()。
以下（ ）批量业务需经支局长授权后方可办理。(三级)
在支局经营管理中，应树立“支局长是支局经营业主”的理念。
综合柜员请领（）需支局长授权。
支局长修炼三要素包括（）。
每日营业前，押款员将现金押送至支局后，人员较多的支局营业柜台内应至少保留（）名柜员，其他随支局长或综合柜员接款。
台风来临前，要做好以下哪些防护工作（）
发给支局所使用的（），由支局长或财务人员负责管理。
以下对位置区规划描述正确是()
反射的作用以下描述正确是？（）
进行健康评估前需要做的准备，以下描述正确的是（）。
需要支局长授权的汇款兑付是（）。
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