判断题

在沟通过程中,想讲清楚可借助语词、语气语调、肢体语言。其中,肢体语言的决定作用更大。

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判断题
在沟通过程中,想讲清楚可借助语词、语气语调、肢体语言。其中,肢体语言的决定作用更大。
A.对 B.错
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在沟通过程中,想讲清楚可借助语词、语气语调、肢体语言。其中,肢体语言的决定作用更大。
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多选题
目标制定沟通过程中,直线经理必须向员工讲清楚的问题有()
A.企业发展的蓝图是什么? B.企业发展的目标是什么? C.企业对员工的期望是什么? D.岗位的目标任务是什么? E.工作达到的标准是什么?
答案
单选题
医生没给病人讲清楚病情,沟通不够是因为()
A.工作忙、病人多、时间紧 B.医生不想多说 C.说的太多,会被病人抓住缺点 D.以上都是
答案
判断题
非语言沟通是指通过身体动作体态,语气语调空间距离等方式交流信息,进行沟通的过程。
答案
单选题
根据沟通所借用的媒介的不同,可划分为语言沟通与非语言沟通。语言沟通是指以语词符号为载体实现的沟通,主要包括口头沟通,书面沟通和电子沟通等。非语言沟通是指通过身体动作,体态,语气语调,空间距离等方式交流信息,进行沟通的过程。根据上述定义,下列选项属于语言沟通的是:( )
A.近百名聋哑人在公园门口聚会,三三两两聚在一起用手语交流得很热闹 B.一位顾客在排队时很着急,他不停地把口袋里的硬币弄得叮当响 C.某省下发通知要求各高校做好新生入学资格审查 D.小王是个干净利落、讲效率的人,他总把办公物品摆放得很整齐
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在和客户沟通的过程中,注意把该说的话说清楚即可,语气、语调方面则毋需过多的考虑()
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判断题
非言语的沟通包括肢体动作、面部表情、语气语调等()
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单选题
研究表明,人与人的沟通过程中,沟通效果关键中肢体语言的比例是()
A.51% B.53% C.55% D.57%
答案
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