单选题

原则上智能柜台区应置于客户动线()

A. 中级
B. 任意合理位置
C. 末端
D. 最前端

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单选题
原则上智能柜台区应置于客户动线()
A.中级 B.任意合理位置 C.末端 D.最前端
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单选题
智能服务区原则上每台超级柜台至少配备1名大堂经理()
A.1 B.2 C.3 D.4
答案
单选题
网点在投放智能柜台时,就遵循原则,对厅堂分区布局,客户动线,共享区域进行设计优化()
A.分流效果最大化 B.客户体验最优化 C.分流效果最大化和客户体验最优化 D.分流效果最大化和客户体验最优化
答案
多选题
以下关于智能柜台、人工柜台修改客户资料应注意哪些()
A.客户无手机号,到人工柜台办理业务前,先修改客户其他基本信息 B.修改手机号码除修改核心手机号码外,信用卡系统手机号(如有)也要修改 C.柜员将客户提交的经审核无误的《个人税收声明》及辅助证明材料(如有)立即录入核心系统,交易码是:60407 D.对于无法在智能柜台修改的业务,直接让客户叫号到人工柜台办理即可
答案
单选题
220kV及以上智能终端的配置原则为( )。
A.所有间隔均采用双重化配置 B.除母线和主变压器本体智能终端外,其余间隔宜进行双重化配置 C.除主变间隔双重化配置外,其余间隔均为单套配置
答案
主观题
各车站电源原则上应置于_路电使用()
答案
单选题
除监管或行内有特殊要求外,每台智能柜台清机频率原则上不得低于,运营内控副行长/经理应安排智能柜台清机(含跟随清机),对本机构所有智能柜台重空/现金进行账实核查()
A.每日一次,每周一次 B.每周一次,每周一次 C.每周一次,每月一次 D.每周两次,每月一次
答案
单选题
原则上不得将邻线线路划入数据区()
A.本侧线路 B.本线线路 C.相关线路 D.相交线路
答案
单选题
时速160公里动力集中动车组整备线应设整备库(棚),原则上,长度应满足动车组共线整备需求()
A.1列长编动车组 B.2列短编 C.1列长编动车组和2列短编 D.1列长编动车组或2列短编
答案
单选题
客户评级原则上应每年进行()次。
A.一 B.二 C.三 D.四
答案
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