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客运服务工作要做到“四心”,“四心”是指()
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客运服务工作要做到“四心”,“四心”是指()
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客运服务工作要做到“四心”,“四心”是指()
A.接待旅客热心 B.工作认真细心 C.解答问题耐心 D.接受意见虚心
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客运服务工作要做到“三要”,“三要”是指()。
A.接待旅客要热心 B.纠正违章态度要和蔼 C.处理问题要实事求是 D.解答问题要耐心
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