判断题

售票员交接时需按《售票员交接班本》清单中的内容进行交接,确认物品的数量是否正确、状态是否良好,监控人为值班员及以上人员,监控售票员有及时退出BOM及将车票、现金放入自己的售票盒并上锁,售票员及监控交接的人员均不需盖章确认()

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判断题
售票员交接时需按《售票员交接班本》清单中的内容进行交接,确认物品的数量是否正确、状态是否良好,监控人为值班员及以上人员,监控售票员有及时退出BOM及将车票、现金放入自己的售票盒并上锁,售票员及监控交接的人员均不需盖章确认()
答案
判断题
售票员交接班时,交班售票员未及时退出错OM票务软件登陆,接班售票员错误使用交班售票员用户名和密码进行操作称为售票员交接不清()
答案
单选题
售票员交接班时间不超过()分钟
A.5 B.3 C.2
答案
单选题
售票员交接班时,交接时间不能超过多少分钟?
A.2分钟 B.3分钟 C.5分钟 D.10分钟
答案
多选题
交接班时,交接双方售票员需对票务中心内的等进行确认()
A.设备 B.发票 C.钥匙 D.备品 E.卫生
答案
判断题
售票员交接时[临时顶岗或他人顶班时也进行此操作]必须按规定签退,并与接班售票员进行交接,并在车站票务交接班登记表上签字确认。
答案
单选题
票亭内的发票由售票员保管,每班次售票员交接班时,由接班售票员核对每种面额定额发票数量及编号,并填写()
A.《乘客事务处理表》 B.《售票员结算单》 C.《票务中心岗位交接表》 D.《发票交接班本》
答案
单选题
售票员交接班时,接班售票员须提前做好售票、兑零准备工作,交班售票员才可以终止售票、兑零工作,交接时间不超过分钟,并尽可能减少对乘客服务的影响()
A.、2 B.、3 C.、5 D.、7
答案
单选题
交接班时,接班售票员须提前做好售票、兑零准备工作,交班售票员才可以终止售票、兑零工作,交接时间不超过()分钟,并尽可能减少对乘客服务的影响
A.5 B.7 C.3 D.10
答案
判断题
交接班时,接班售票员须提前做好售票、兑零准备工作,交班售票员才可以终止售票、兑零工作,交接时间不超过10分钟,并尽可能减少对乘客服务的影响。
答案
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客运值班员与售票员之间的交接() 备用金的交接:客运值班员与售票员交接备用金时,双方应当面清点确认后,在《售票员结算单》的“配备用金金额”栏填写金额,售票员签字确认() 售票员在错OM交接班时不需要退出员工号,可由另一方直接使用。 售票员开窗售票时,若发现、不足时,及时申请增配,并做好交接记录 早中班交接时,售票员可以暂停售票,但要做好乘客解释工作() 交接班时,必须由接班班长带领售票员同交班班长及售票员对收费亭内所有物品进行清理,凡违反规定的票卡钱物一经发现,均视为交班收费员行为,按作弊处理() 如出现售票员BOM账户交接不清,须第一时间上报客运值班员,客运值班员立即__,接班售票员__重新登陆BOM设备继续上岗工作 售票员交接时双方在BOM上退出及登陆自己的操作号、密码,严禁使用他人操作号与密码。填写《车站客服中心交接班记录表》() 车站减少票务中心交接班时对乘客服务的影响的措施有:交接班时间安排在车站非高峰期;交班前做好有关准备;接班售票员先准备好一盘硬币() 售票员顶岗就餐时必须按规定进行交接;及时登陆、退出BOM后即可离开票亭() 售票员对岗接班时,应接清() 售票员售票时必须做到哪些? 轮值检调交接班时,双方调度员应当面交接,交接班内容包括以下内容() 交接班中信息员交接内容包括()。 交接班中信息员交接内容包括?() 交接班中值班员交接内容包括()。 售票员售票中不标准的() 《中国铁路上海局集团有限公司客运岗位作业标准实施意见》规定,售票员按照制度进行售票结帐,做到账款相符,交接清楚() 简述监控员交接班内容。 简述监控员交接班内容
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