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售票员对岗接班时,应接清()
多选题
售票员对岗接班时,应接清()
A. 设备备品
B. 台账资料
C. 票据票款
D. 定置管理
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多选题
售票员对岗接班时,应接清()
A.设备备品 B.台账资料 C.票据票款 D.定置管理
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判断题
售票员交接班时,交班售票员未及时退出错OM票务软件登陆,接班售票员错误使用交班售票员用户名和密码进行操作称为售票员交接不清()
答案
判断题
《中国铁路上海局集团有限公司客运岗位作业标准实施意见》规定,售票员接班时应接清列车运行、客流等情况()
答案
单选题
票亭内的发票由售票员保管,每班次售票员交接班时,由接班售票员核对每种面额定额发票数量及编号,并填写()
A.《乘客事务处理表》 B.《售票员结算单》 C.《票务中心岗位交接表》 D.《发票交接班本》
答案
单选题
售票员交接班时,接班售票员须提前做好售票、兑零准备工作,交班售票员才可以终止售票、兑零工作,交接时间不超过分钟,并尽可能减少对乘客服务的影响()
A.、2 B.、3 C.、5 D.、7
答案
单选题
交接班时,接班售票员须提前做好售票、兑零准备工作,交班售票员才可以终止售票、兑零工作,交接时间不超过()分钟,并尽可能减少对乘客服务的影响
A.5 B.7 C.3 D.10
答案
单选题
售票员交接班时间不超过()分钟
A.5 B.3 C.2
答案
多选题
交接班时,交接双方售票员需对票务中心内的等进行确认()
A.设备 B.发票 C.钥匙 D.备品 E.卫生
答案
判断题
交接班时,接班售票员须提前做好售票、兑零准备工作,交班售票员才可以终止售票、兑零工作,交接时间不超过10分钟,并尽可能减少对乘客服务的影响。
答案
判断题
售票员交接时[临时顶岗或他人顶班时也进行此操作]必须按规定签退,并与接班售票员进行交接,并在车站票务交接班登记表上签字确认。
答案
热门试题
售票员交接班时,交接时间不能超过多少分钟?
高铁售票作业标准,售票员遇兼岗需离窗时,应提前分钟对外告知()
售票员售票时必须做到哪些?
售票员交接时需按《售票员交接班本》清单中的内容进行交接,确认物品的数量是否正确、状态是否良好,监控人为值班员及以上人员,监控售票员有及时退出BOM及将车票、现金放入自己的售票盒并上锁,售票员及监控交接的人员均不需盖章确认()
交接班时,必须由接班班长带领售票员同交班班长及售票员对收费亭内所有物品进行清理,凡违反规定的票卡钱物一经发现,均视为交班收费员行为,按作弊处理()
如出现售票员BOM账户交接不清,须第一时间上报客运值班员,客运值班员立即__,接班售票员__重新登陆BOM设备继续上岗工作
售票员在客服中心售票时,可以接受。
微机售票员售票服务时应做到什么?
售票时间为开站前10分钟售票员到岗至末班车开出前 分钟停止售票工作
售票员售票中不标准的()
售票员启动应急售票时在需要调整才能使用应急售票程序()
售票员结账时,售票员与值班站长双人共同清点所有现金,将确认后的票款金额填写在( )上。
《中国铁路上海局集团有限公司客运岗位作业标准实施意见》规定,售票员接班时根据售票量,及时适量请领票据,做到()
随车售票是由车站售票员到车上售票()
手提金库钥匙由售票员上岗时,从当班客运值班员处借出,夜班售票员上岗结束后归还当班客运值班员()
手提金库钥匙由售票员上岗时,从当班客运值班员处借出,夜班售票员上岗结束后归还当班客运值班员()
售票员票务职责包括( )。
售票员票务管理职责。
备用金的交接:客运值班员与售票员交接备用金时,双方应当面清点确认后,在《售票员结算单》的“配备用金金额”栏填写金额,售票员签字确认()
售票员在错OM交接班时不需要退出员工号,可由另一方直接使用。
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