单选题

打招呼服务?当遇到客人或上级时,应稍作(),侧身让路,垂直站立,客人或上级距离()步时,上身前倾,点头,看着对方面部三角区,面带微笑,语言“”!待客人或上级通过后再前行

A. 停顿,3,您好
B. 停留,3,您好
C. 停留,2,您好

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单选题
打招呼服务?当遇到客人或上级时,应稍作(),侧身让路,垂直站立,客人或上级距离()步时,上身前倾,点头,看着对方面部三角区,面带微笑,语言“”!待客人或上级通过后再前行
A.停顿,3,您好 B.停留,3,您好 C.停留,2,您好
答案
单选题
如遇客人向服务员打招呼处于被动地们时,服务员应采用的敬语是()。
A.您需要帮助吗 B.您要干什么 C.您有什么事 D.您找谁
答案
判断题
在旅客多的地方行走时要先打招呼,不与旅客抢道、并行,与旅客走对面时要主动示意让路,旅客问话时应面向旅客站立回答()
答案
主观题
如遇客人向服务员打招呼,此时客人一定有事急需帮助,为缓解客人的焦急心情应采用()的服务用语。
答案
单选题
斟酒时,服务员应侧身站在客人右侧()
A.酒瓶与杯沿相距3厘米以上 B.瓶口搁在杯沿上 C.酒瓶与杯沿相距1厘米
答案
单选题
斟酒时,服务员应侧身站在客人右侧()
A.酒瓶与杯沿相距1厘米 B.瓶口搁在杯沿上 C.酒瓶与杯沿相距3厘米以上 D.酒瓶与杯沿相距2厘米
答案
单选题
为表示尊重和礼貌,远距离跟客户或同事、上级打招呼时应该()
A.距离太远,对视时不用打招呼 B.可以向对方招手 C.公共场所不能大声喧哗,所以微微点头微笑致意以示礼貌和问候 D.大声问好
答案
单选题
为表示尊重和礼貌,远距离跟客户或同事、上级打招呼时应该()
A.距离太远,对视时不用打招呼 B.可以向对方招手 C.公共场所不能大声喧哗,所以微微点头微笑致意以示礼貌和问候 D.大声问好、高声叫喊或招呼,音量足够听见即可
答案
判断题
主人问候客人是正确的打招呼顺序。
答案
判断题
遇到经常乘坐列车的旅客,应主动打招呼问候,表示欢迎()
答案
热门试题
当远距离遇到熟人朋友应采用()方式与对方打招呼 在为顾客提供斟酒服务时,服务人员应侧身站立在顾客的()侧。 在为顾客提供斟酒服务时,服务人员应侧身站立在顾客的右侧。() 客房人员在酒店见到客人的打招呼语句是() 主动打招呼-主动与遇到的观众打招呼,如是进场顾客说:“欢迎光临!”如是散场观众说:“欢迎下次光临!”() 客房服务员应客人招呼进入客房时,应用()轻声扣门 服务台服务人员要在旅客行至咨询窗口()米时,应站立服务,微笑招呼。 在楼梯碰到客人需要打招呼,最好有个台阶之间的距离 如果家中有小孩,要让孩子向客人问好。如果客人带有小孩,应主动打招呼,并送上糖果、玩具,可让其自行玩耍() 当旅客行至咨询窗口1-2米时,应站立服务,微笑招呼。 当旅客行至咨询窗口1-2米时,应站立服务,微笑招呼() 聚会时看到爷爷、奶奶、叔叔、姑姑等长辈要打招呼,打招呼的正确顺序是()   员工服务客户时若遇其他客户咨询业务或打招呼,应适时给予回应或(),待与其直接交流时,向客户的耐心等待致谢。 当走进主人家或宴会厅时,只需要跟主人打招呼。对其他客人,不管认不认识,都无需问好。 旅游接待服务人员在工作场合遇到客人时,要主动与客人打招呼并礼貌问候,能否灵活运用问候语,是检验旅游从业人员语言沟通与交际能力高低的一个重要依据。 旅游接待服务人员在工作场合遇到客人时,要主动与客人打招呼并礼貌问候,能否灵活运用问候语,是检验旅游从业人员语言沟通与交际能力高低的一个重要依据() 路遇客人,放慢步速,主动在距离客人2-3米时停下站立一边让路,微笑或鞠躬并致问候。切忌边走边看边躬身() 遇见同学一定要打招呼。打招呼的方式很多,可以( )等。 见面打招呼:????? ??????( ) 在旅客多的地方行走时要先打招呼,先示意后通行;与旅客走对面时要主动侧身面向旅客让行,不与旅客抢行()
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