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在旅客多的地方行走时要先打招呼,先示意后通行;与旅客走对面时要主动侧身面向旅客让行,不与旅客抢行()
判断题
在旅客多的地方行走时要先打招呼,先示意后通行;与旅客走对面时要主动侧身面向旅客让行,不与旅客抢行()
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在旅客多的地方行走时要先打招呼,先示意后通行;与旅客走对面时要主动侧身面向旅客让行,不与旅客抢行()
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判断题
在旅客多的地方行走时要先打招呼,不与旅客抢道、并行,与旅客走对面时要主动示意让路,旅客问话时应面向旅客站立回答()
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单选题
在旅客多的地方行走时要先打招呼,不与旅客抢道、并行,旅客问话时应()回答。
A.随时迅速 B.面向旅客站立 C.主动大声 D.有礼貌客气地
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单选题
在旅客、货主多的地方行走要先打招呼()
A.不抢道 B.不硬挤 C.不硬碰 D.不推拉
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单选题
《铁路旅客运输服务质量》规定,在旅客多的地方行走时要先示意后通行,与旅客走对面时要(),不与旅客抢行
A.示意旅客先行 B.礼让 C.主动让路 D.止步
答案
单选题
《铁路旅客运输服务质量》规定,在旅客多的地方行走时要先示意后通行,与旅客走对面时要,不与旅客抢行()
A.止步 B.示意旅客先行 C.主动让路 D.礼让
答案
判断题
《铁路旅客运输服务质量》规定,在旅客多的地方行走时要先示意后通行,与旅客走对面时要主动让路,不与旅客抢行()
答案
单选题
《铁路旅客运输服务质量标准》规定,乘务员在旅客多的地方行走时要先打招呼,不与旅客()
A.抢道 B.争先抢位 C.论高讲低 D.发生争执
答案
单选题
《铁路旅客运输服务质量标准》规定,乘务员在旅客多的地方行走时要先打招呼,不与旅客()
A.抢道、并行 B.争先抢位 C.论高讲低 D.发生争执
答案
判断题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,在旅客多的地方行走时要先示意后通行,与旅客走对面时要主动侧身面向旅客让行,不与旅客抢行()
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在旅客、货主多的地方行走要先打招呼,不得硬挤.硬撞()
旅客多的地方,先示意后通行;与旅客走对面时,要面向旅客让行,不与旅客抢行()
在旅客多的地方,先示意后通行;与旅客走对面时,要面向旅客让行,不予旅客抢行()
在旅客多的地方,先示意后通行;与旅客走对面时,要主动侧身面向旅客让行,不与旅客抢行
文明服务规定:在旅客多的地方,先示意后通行;与旅客走对面时,要主动侧身面向旅客(),不与旅客抢行
乘务员坐立、行走姿态端正,步伐适中,轻重适宜。在旅客多的地方,先示意后通行;与旅客走对面时,要主动侧身面向旅客让行,不与旅客抢行()
在旅客多的地方行走时,要先后通行()
在旅客多的地方先示意后通行;与旅客走对面时,先于旅客前通行(主动让路,面向旅客侧身让行,不与旅客抢行)()
在旅客多的地方先示意后通行;与旅客走对面时,主动让路,面向旅客侧身让行,不与旅客抢行()
( ) 在旅客多的地方先通行后示意;与旅客走对面时,直接通过。(应知应会-《规范》)
《空调列车服务质量规范》在旅客多的地方,先示意后通行;与旅客走对面时,要主动侧身面向旅客让行,不与旅客抢行()
《动车组列车服务质量规范》规定,乘务员在车内行走时遇到旅客多的地方,先()后通行;与旅客走对面时,要主动侧身面向旅客让行,不与旅客抢行。
《铁路旅客运输服务质量规范》在旅客多的地方行走无需先示意后通行()
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,坐立、行走姿态端正,步伐适中,轻重适宜。在旅客多的地方,先示意后通行;与旅客走对面时()
旅客走对面,先示意后通行()
《空调列车服务质量规范》第7.2.3条规定,在旅客多的地方,先示意后通行;与旅客走对面时,要主动侧身面向旅客让行,可以与旅客抢行。
在旅客多的地方,…………后通行,与旅客走对面时,要…………旅客让行,不与旅客抢行
《铁路旅客运输管理规则》规定,走行、站立姿态要端正,在旅客多的地方走路时,要先打招呼,不得硬挤硬撞,夜间在卧车作业、走路、关门要轻。
《铁路旅客运输管理规则》规定,走行、站立姿态要端正,在旅客多的地方走路时,要先打招呼,不得硬挤硬撞,夜间在卧车作业、走路、关门要轻
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,在列车上旅客多的地方行走时,列车客运乘务员应先 后通行。
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