营业厅人员在服务过程中（含电话服务）未履行一次告知制和首问负责制造成客户重复往返；营业窗口人员擅自离岗或工作期间聊天、打私人电话、玩手机等干与工作无关的事，工作时间饮酒及酒后上岗、泄露客户信息、投诉工单未在1个工作日内联系客户属于非红线问题（）

供电营业厅的服务方式包括：面对面，电话（）等。 营业厅（）应召开一次全体人员例会 营业厅按类型分:、、、四类服务营业厅（） 营业厅场景测评中，用户在营业厅完成业务办理、咨询投诉等分钟发送评测短信，用户一次到厅仅触发一次（） 供电营业厅应准确公示服务承诺、服务项目、业务办理流程、投诉监督电话、电价和收费标准（） 营业厅服务原则为（） 营业厅服务原则是（） 营业厅服务礼仪包括（） 流动营业厅服务内容（） 营业厅服务原则包括（） 掌上营业厅“积分服务”包括哪些服务（）。 营业厅人员的业务容易引发服务行为投诉（） 单位用户办理电话入网手续，必须通过自有营业厅受理或自有人员上门服务（） 营业厅服务微信测评满意率参与率≥；营业厅服务微信测评满意率≥（） 营业厅服务“三坚持”包括（） 10010人工台不提供营业厅联系电话的查询服务。 10010人工台不提供营业厅联系电话的查询服务（） 短信营业厅请求类服务包括（）。 营业厅的服务公约有哪些？ 营业厅的服务公约有哪些