单选题

房地产经纪企业客户关系管理的核心是( )。(2008年真题)

A. 以客户为中心
B. 积极与客户沟通
C. 恪守职业道德
D. 遵守职业规则

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单选题
房地产经纪企业客户关系管理的核心是( )。(2008年真题)
A.以客户为中心 B.积极与客户沟通 C.恪守职业道德 D.遵守职业规则
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单选题
房地产经纪机构客户关系管理系统的核心是( )。(2011年真题)
A.决策支持子系统 B.客户分析子系统 C.客户联络中心 D.客户资料数据库
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房地产经纪企业客户关系管理的核心内容包括( )。(2009年真题)
A.提供个性化服务 B.正确处理投诉 C.理顺资金链 D.建立长久的合作关系 E.提供充分的信息
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房地产经纪企业客户关系管理的核心是()。
A.以客户为中心 B.积极与客户沟通 C.恪守职业道德 D.遵守职业规则
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单选题
房地产经纪机构客户关系管理的核心是(  )。
A.客户分析子系统 B.客户资料数据库 C.客户联络中心 D.决策支持子系统
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多选题
房地产经纪企业客户关系管理的核心内容包括()。
A.提供个性化服务 B.正确处理投诉 C.理顺资金链 D.建立长久的合作关系 E.提供充分的信息
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单选题
房地产经纪机构客户关系管理系统的核心是()。
A.决策支持子系统 B.客户分析子系统 C.客户联络中心 D.客户资料数据库
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房地产经纪机构在客户关系管理中,为了争取新客户而采取的措施有( )。(2011年真题)
A.提供个性化服务 B.提供附加服务 C.建立长期合作关系 D.正确处理投诉 E.鼓励客户推荐
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多选题
房地产经纪企业客户关系管理的作用具体包括()。
A.是技术支持的重要手段 B.为信息技术的发展提供支撑 C.为服务研发提供决策支持 D.为适时调整内部管理提供依据 E.为选择对待客户策略提供决策支持
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单选题
房地产经纪机构客户关系管理系统是信息技术、软硬件系统集成的管理方法和应用解决方案在房地产经纪机构的应用,客户关系管理的核心是( )。
A.客户分析子系统 B.决策支持子系统 C.客户联络中心 D.客户资料数据库
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