单选题

房地产经纪机构客户关系管理系统的核心是( )。(2011年真题)

A. 决策支持子系统
B. 客户分析子系统
C. 客户联络中心
D. 客户资料数据库

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单选题
房地产经纪机构客户关系管理系统的核心是( )。(2011年真题)
A.决策支持子系统 B.客户分析子系统 C.客户联络中心 D.客户资料数据库
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房地产经纪机构客户关系管理系统的核心是()。
A.决策支持子系统 B.客户分析子系统 C.客户联络中心 D.客户资料数据库
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房地产经纪机构客户关系管理的核心是(  )。
A.客户分析子系统 B.客户资料数据库 C.客户联络中心 D.决策支持子系统
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单选题
房地产经纪企业客户关系管理的核心是( )。(2008年真题)
A.以客户为中心 B.积极与客户沟通 C.恪守职业道德 D.遵守职业规则
答案
多选题
房地产经纪机构在客户关系管理中,为了争取新客户而采取的措施有( )。(2011年真题)
A.提供个性化服务 B.提供附加服务 C.建立长期合作关系 D.正确处理投诉 E.鼓励客户推荐
答案
单选题
房地产经纪机构客户关系管理系统是信息技术、软硬件系统集成的管理方法和应用解决方案在房地产经纪机构的应用,客户关系管理的核心是( )。
A.客户分析子系统 B.决策支持子系统 C.客户联络中心 D.客户资料数据库
答案
单选题
房地产经纪企业客户关系管理的核心是()。
A.以客户为中心 B.积极与客户沟通 C.恪守职业道德 D.遵守职业规则
答案
多选题
房地产经纪机构客户关系管理系统由()等构成。
A.客户资料数据库 B.客户联络中心 C.资源优化配置系统 D.客户分析子系统 E.决策支持子系统
答案
多选题
房地产经纪企业客户关系管理的核心内容包括( )。(2009年真题)
A.提供个性化服务 B.正确处理投诉 C.理顺资金链 D.建立长久的合作关系 E.提供充分的信息
答案
多选题
下列属于房地产经纪机构客户关系管理作用的是()。
A.房地产电子商务的重要手段 B.为研发提供决策支持 C.最大化企业利润 D.为选择客户策略提供决策支持 E.提高经纪相关业务的效果
答案
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房地产经纪企业客户关系管理的核心内容包括()。 房地产经纪机构客户关系管理的主要方法不包括()。 房地产经纪机构客户关系管理的主要内容不包括()。 在房地产居间业务中,代办房地产登记属于房地产经纪机构向客户提供的( )。(2011年真题) 以下房地产经纪机构客户关系管理中不属于留住客户的途径的是()。 房地产经纪机构在客户关系管理中,为了争取新客户而采取的措施有()。 房地产经纪机构客户关系管理系统中,客户分析子系统可以提供和输出()以及客户行为分析等的分析结果。 房地产经纪企业客户关系管理的作用具体包括()。 下列选项中属于房地产经纪机构的客户关系管理中留住老客户的手段是()。 下列选项中属于房地产经纪机构的客户关系管理中留住老客户的手段是()。 房地产经纪人员和房地产经纪机构在进行房地产经纪活动时,应遵循( )原则。(2011年真题) 房地产经纪机构在房地产市场中的作用有( )。(2011年真题) 购房人通过房地产经纪机构居间介绍购买了房屋后,委托该房地产经纪机构办理抵押贷款,该房地产经纪机构( )。(2011年真题) 房地产经纪行业组织行使管理职责的依据是房地产经纪执业规则和( )。(2011年真题) 房地产经纪人员知识结构核心的外层是( )。(2011年真题) 房地产经纪合同约定的是房地产经纪机构与( )之间的权利义务关系。(2010年真题) 房地产经纪信息管理的原则有( )。(2011年真题) 房地产经纪人合理使用客户信息应做到( )。(2011年真题) 根据房地产经纪活动促成的房地产交易类型,可将房地产经纪业务分为房地产转让经纪业务和( )等。(2011年真题) 房地产经纪业是( )的行业。(2011年真题)
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