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客房服务员在“请勿打扰”房到了()时,客人仍未离开房间,里面也没有声音,可打电话到该客房询问。
单选题
客房服务员在“请勿打扰”房到了()时,客人仍未离开房间,里面也没有声音,可打电话到该客房询问。
A. 13:00
B. 14:00
C. 15:00
D. 16:00
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单选题
客房服务员在“请勿打扰”房到了()时,客人仍未离开房间,里面也没有声音,可打电话到该客房询问。
A.13:00 B.14:00 C.15:00 D.16:00
答案
单选题
客房服务员清扫房间时,如遇门上挂有“请勿打扰”牌应()。
A.请示领班 B.暂不打扫,待客人离开后再打扫 C.证询客人意见 D.无需打扫此房
答案
单选题
在清理客房时,若客人回来,服务员应礼貌地向客人道歉,然后离开房间()
A.正确 B.错误
答案
判断题
在清理客房时,若客人回来,服务员应礼貌地向客人道歉,然后离开房间()
答案
单选题
客房服务员应在()点打电话至当天的请勿打扰房,询问客人是否需要打扫或补充用品
A.10 B.12 C.14 D.16
答案
单选题
客房如长时间挂“请勿打扰”牌,服务员应()。
A.开门察看 B.敲门询问 C.报告上级 D.报告保安部
答案
主观题
如果客人房间设置了“DND请勿打扰”,则服务员不能进房清扫,到下午( )点之后可打电话到房间征询客人清扫的时间。
答案
主观题
客人已经结账并已离开房间的客房,被称为()。
答案
判断题
客房送餐员离开房间时应背朝客人退步走,轻轻关上房门()
答案
判断题
客房门上挂着“请勿打扰”牌子,不可以打扰客人。
答案
热门试题
某客人住进饭店后即挂出“请勿打扰”牌,直到第二天仍未摘牌,作为服务员应如何处理?
服务员在整理客房时,遇到“请勿打扰”标志时,服务员暂不提供房间清扫,并在工作单上记下房号及时间,这个暂不清扫的时间是指()。
“请勿打扰”房()。
客房门上挂着“请勿打扰”牌子或请勿打扰红灯亮着,你怎么办?
走客房的英文缩写是(),请勿打扰房的英文缩写是()。
客房服务员引领客人入房时,如发现房间正在维修应()。
客房门铃显示器除了对客人具有门铃功能、请勿打扰、访客等待等功能外,对服务员具有服务指示功能,为饭店提供影子式无干扰服务奠定基础()
客房服务员引领客人进房时,应走在客人()。
请勿打扰房的英文简写为()
客房服务员清扫房间时应()进房。
客房服务员打扫房间时,如遇房间电话响起,服务员应主动帮客人接听电话()
清扫客房时,房门上挂有“请勿打扰”牌,应如何处理?
当你清理卫生时,房间挂“请勿打扰”牌时,怎么办?
被客人呼唤入房间的服务人员,客人让坐时,应表谢意,()。对客人的吩咐要留心听清,办完事立刻离开,离开房间时要面对客人轻轻将门关上。
如果客人长时间挂“请勿打扰”怎么办?
宾客退房离开房间,服务人员应迅速
对挂有“请勿打扰”牌客房的表述,正确的是()。
对挂有“请勿打扰”牌客房的表述,正确的是()
服务员清扫客房时,客人在房间,应如何处理?
请勿打扰
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