首问负责制是指：当遇到患者问询事情，第一位应答人员尽量给予解答和协助，如工作繁忙，应交于相关医护人员解决；如询问病情，而主管医生不在病房时，一定要向患者解释清楚，不能推诿（）

首问负责制实施要求有哪些（） 用户投诉应实行原则。①“首问负责制”②“发行方负责制”③“服务方负责制”（） 下面关于首问负责制说法正确的是（）。 下列属于首问负责制的原则的是（） 对用户查询要实行首问负责制。 对用户查询要实行首问负责制。 首问负责制的实施范围包括（） 以下哪几项属于首问负责制公约（） 首问负责制的实施范围包括（） 以下属于“首问负责制”的内容（） 谈谈“首问负责制”的要求是什么？ 员工应做到客户至上，执行首问负责制（） 下列哪种情况，是违反了“首问负责制”原则的（）。 差错防范措施中的“首问负责制”规定“必须负责接待投诉的患者或其家属”的人员是 （ ） 信息监控中心咨询电话首问负责制要求？ 信息监控中心咨询电话首问负责制要求 首问负责制是指乘客在地铁范围内咨询相关问题时，被询问到的位工作人员即为首问负责人，对乘客询问负责到底（） 以下不符合首问负责制要求的用语是（）。 安检投诉处理执行首问负责制，重复投诉计为件（） {初级工}以下不符合首问负责制要求的用语是（）