回访顾客的最佳时间一般是在顾客购买产品后的多久（ ）
A. 立即回访
B. 一周内
C. 一个月后
D. 三个月后
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回访顾客的最佳时间一般是在顾客购买产品后的多久（ ）
A.立即回访 B.一周内 C.一个月后 D.三个月后
答案
要求售后回访的商品，门店在顾客购买后多长时间内完成电话回访（）
A.当日内完成回访 B.次日完成回访 C.三日内完成回访 D.一周内完成回访
答案
一般说来，顾客多而分散，每位顾客需求量小或购买频繁的产品，宜于采用（）。
A.直接渠道 B.长渠道 C.宽渠道 D.短渠道 E.窄渠道
答案
一般说来，顾客多而分散，每位顾客需求量小或购买频繁的产品，宜于采用（）
A.直接渠道、长渠道、宽渠道销售 B.直接渠道、短渠道、窄渠道销售 C.间接渠道、长渠道、宽渠道销售 D.间接渠道、短渠道、窄渠道销售
答案
某企业按照顾客购买本品牌产品的忠诚程度，把顾客划分为忠诚顾客和一般客户，则该企业市场细分的变量属于()。
A.地理变量 B.人口变量 C.行为变量 D.选项缺失
答案
回访顾客只是为了推销新产品。（ ）
答案
顾客在购买后，餐饮产品没有达到期望，顾客可能会（）
A.感到满意 B.减收购买 C.增加购买 D.感到不满意
答案
顾客让渡价值是指企业转移的顾客感受到的实际价值，它一般表现为顾客购买总价值与顾客购买货币成本之间的差额（）
答案
我们一般将最好的顾客定义为那些最有可能购买的顾客，他们具有()特征。
A.消费金额达到一定数量的个人或企业 B.最近才买过公司产品 C.购买最频繁 D.以前曾经购买过公司产品
答案
产品的期望层是指顾客在购买这种产品时一般会期望得到的一组属性和条件
答案
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一般来说，产品成长期的顾客是（）。
在购买活动中，顾客应具备哪些一般能力？
需要提前多久提醒顾客约定的时间（）
我们一般将最好的顾客定义为那些最有可能购买的顾客，他们具有以下特征()。
在顾客感动年“回访升级”活动中谁对SUV车型顾客回访（）
推销过程一般包含寻找顾客、访问顾客、约见顾客、（ ）
顾客在购物（）天，发送产品洗涤保养短信，顾客用（）天后进行微信/电话回访
为鼓励顾客购买更多物品，企业给那些大量购买产品顾客的一种减价称为（ ）。
（）是企业给那些大量购买某种产品的顾客的一种折扣，以鼓励顾客购买更多的货物
拿到快递_____多久之内，联系顾客确定上门时间（）
给顾客打电话最佳的时间是：
为鼓励顾客购买更多物品，企业给那些大量购买产品的顾客的一种减价称为（）
为鼓励顾客购买更多物品，企业给那些大量购买产品的顾客的一种减价称为___（）
企业为鼓励顾客购买更多物品，给那些大量购买产品的顾客的一种减价称为（ ）。
为鼓励顾客购买更多物品，企业给那些大量购买产品的顾客的一种减价称为（）
顾客总成本是指顾客购买某一产品的耗费，主要包括（）
顾客总价值是指顾客购买某一产品与服务所期望获得的（）
在接到顾客的问题及投诉时，无论是一般或紧急的问题或投诉（）必须做出电话回访，必要时进行上门回访
假如共有100位顾客购买了新产品，则第15位顾客是（）
为鼓励顾客购买等多物品，企业给那些大量购买产品的顾客的一种减价称为（）
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