单选题

客户因欠费被销户后,其欠费转入呆账库,呆账库中的欠费达到以上的转入坏账库()

A. 半年
B. 1年
C. 2年

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单选题
客户因欠费被销户后,其欠费转入呆账库,呆账库中的欠费达到以上的转入坏账库()
A.半年 B.1年 C.2年
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单选题
客户要求缴纳欠费的,可提供欠费账户账号或卡号办理,客户欠费账户办理销户时,()补缴前欠费用,而办理销户。
A.必须 B.可不需
答案
判断题
客户因欠费被销户后,其参加优惠活动所预存话费的余额不予退还()
答案
单选题
携入客户因欠费被销户或主动销户,超过不能办理复机()
A.10天 B.30天 C.60天 D.90天
答案
单选题
客户因恶意欠费、欠费销户等原因被列入欠费黑名单后,同一证件下所有号码星级评定是否有影响()
A.是 B.否
答案
判断题
因欠费停机被销号及恶意欠费进入黑名单库的用户,若未缴清历史欠费及违约金,在加入黑名单库满3年之后,方可通过系统自动退出黑名单库()
答案
判断题
客户因欠费被销号后,应对原号码所欠费用单独统计并继续催缴,避免将原号码的欠费与新客户的费用混淆。()
答案
单选题
携入客户因欠费被销户或主动销户,超过几个工作日后不能办理重入网?()
A.7个工作日 B.8个工作日 C.10个工作日
答案
单选题
携入客户因欠费被销户或主动销户,超过个工作日后不能办理复机(重入网)()
A.10 B.30 C.60 D.90
答案
单选题
逾期欠费停机被销号的用户,()加入黑名单库。
A.手工 B.审批 C.省分批量 D.系统判定自动
答案
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客户签约我行收费短信业务后,因欠费停止小额动账短信服务,柜面可通过“1194欠费补收/免收”交易为客户进行欠费补缴() 客户欠费按期限一般可分为本月欠费、本年往月累计欠费、本年累计欠费() 根据“业务规范”规定,客户因欠费停机后,在全额补交话费和欠费违约金后,应尽快为其开机,最大时限为()小时 个人客户在欠费停机后产生的出账金额不计收入和欠费() 号码欠费停机天后会自动销户?() 客户拖欠电费属违约使用电费用电行为,国家规定供电企业有权加收违约金,其标准是:居民客户每日按欠费的()计算;其他客户当年欠费,每日按欠费总额的()计算,跨年度欠费,每日按欠费总额的()计算。 客户拖欠电费属违约使用电费用电行为,国家规定供电企业有权加收违约金,其标准是:居民客户每日按欠费的()计算;其他客户当年欠费,每日按欠费总额的()计算,跨年度欠费,每日按欠费总额的()计算 根据国家电网公司《现场服务规范》规定:因欠费停电的客户交清欠费后,应在内恢复供电() 欠费停机后3个月仍不缴纳所欠费用的客户作销号处理。() 欠费拆机回收后,四级库管理员需()日内将终端入库 销户后请拨打10086或至移动营业厅查询欠费情况,并及时至移动营业厅缴清欠费() 号码欠费自动销户后,进入冷冻期,冷冻期为天() 除居民客户之外的其他客户,当年欠费部分,每日按欠费总额的计算() 移动公司收取客户的欠费违约金上限可以大于欠费本金() 移动公司收取客户的欠费违约金上限可大于欠费本金() 单一客户累计新增欠费是指单个客户账龄在的欠费金额() 因欠费被停限电的客户交清后,供电企业1日内恢复对客户的正常供电() 客户反映号码无欠费被关停,有哪些原因?() 对于欠费和恶意欠费的客户可进行停机、预销号、销号等处理。() 号码欠费自动销户后,进入冷冻期,冷冻期为90天()
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