单选题

客户因恶意欠费、欠费销户等原因被列入欠费黑名单后,同一证件下所有号码星级评定是否有影响()

A. 是
B. 否

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单选题
客户因恶意欠费、欠费销户等原因被列入欠费黑名单后,同一证件下所有号码星级评定是否有影响()
A.是 B.否
答案
判断题
因欠费停机被销号及恶意欠费进入黑名单库的用户,若未缴清历史欠费及违约金,在加入黑名单库满3年之后,方可通过系统自动退出黑名单库()
答案
多选题
非首次进入黑名单,或欠费金额大于等于50元,或非欠费原因进入黑名单的为限制级黑名单。客户成为限制级黑名单后,可以办理的业务包括()
A.交费 B.挂失 C.过户 D.修改服务密码
答案
单选题
欠费黑名单:客户缴清其证件购买号卡的所有历史欠费后,BOSS系统自动解除黑名单。单个欠费黑名单的手工解除,需分公司市场部经理的审批方可执行()
A.及以上领导 B.及以下领导
答案
单选题
欠费及黑名单用户只允许办理()
A.开户 B.缴费业务 C.过户 D.拆机
答案
单选题
逾期欠费停机被销号的用户,()加入黑名单库。
A.手工 B.审批 C.省分批量 D.系统判定自动
答案
单选题
()起,对原冠以“黑名单”称谓的客户,统一使用“曾经有欠费记录客户”代替。
A.2005年4月1日; B.2008年12月30; C.2009年1月1日; D.2008年7月16日;
答案
单选题
欠费及黑名单用户可办理以下哪项业务?()
A.缴费 B.查询 C.增值业务 D.变更套餐
答案
单选题
转化率通报对欠费类黑名单订单进行剔除()
A.正确 B.错误
答案
单选题
客户因欠费被销户后,其欠费转入呆账库,呆账库中的欠费达到以上的转入坏账库()
A.半年 B.1年 C.2年
答案
热门试题
客户要求缴纳欠费的,可提供欠费账户账号或卡号办理,客户欠费账户办理销户时,()补缴前欠费用,而办理销户。 对于欠费和恶意欠费的客户可进行停机、预销号、销号等处理。() 逾期欠费停机工作中,各省可根据本省实际情况自行设定黑名单自动入库的欠费阈值,原则上不应高于元 非黑名单、无逾期欠费客户致电客服开通国际长途,当前可用现金账本需大于等于多少金额() 非黑名单、无逾期欠费客户致电客服开通国际漫游,当前可用现金账本需大于等于多少金额() 携入客户因欠费被销户或主动销户,超过不能办理复机() 营业执照开户,已经把欠费都交清了,可是开户时仍旧提示证件下存在黑名单客户,可如何处理() 客户欠费按期限一般可分为本月欠费、本年往月累计欠费、本年累计欠费() 客户办理过户手续时若有欠费应先补交欠费后再给予办理。对于公众客户,老客户须结清同一客户下(现阶段可结清老客户同一账户下)所有客户号码的逾期欠费、当期欠费以及办理业务号码的本月实时话费。 客户办理过户手续时若有欠费应先补交欠费后再给予办理。对于公众客户,老客户须结清同一客户下(现阶段可结清老客户同一账户下)所有客户号码的逾期欠费、当期欠费以及办理业务号码的本月实时话费() 客户因欠费被销号后,应对原号码所欠费用单独统计并继续催缴,避免将原号码的欠费与新客户的费用混淆。() 加入红名单的用户,欠费时仅面向客户免催免停,仍需客户经理催缴欠费() 客户签约我行收费短信业务后,因欠费停止小额动账短信服务,柜面可通过“1194欠费补收/免收”交易为客户进行欠费补缴() 客户因欠费被销户后,其参加优惠活动所预存话费的余额不予退还() 用户办理销户业务,应核查用户同一自然人或同一法人主体的其他用电地址不应存在欠费,如有欠费提示() 如果用户手机号码同一身份证户名下存在欠费停机或欠费销户的情况会进入()。 携入客户因欠费被销户或主动销户,超过几个工作日后不能办理重入网?() 个人客户在欠费停机后产生的出账金额不计收入和欠费() 用户办理销户业务,应核查用户同一自然人或同一法人主体的其他用电地址不应存在欠费,如有欠费则给予提示() 对红名单客户,市公司通知区县欠费催缴的次月未完清欠费的,考核归属区县每户()元
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