5月12日K712次列车，一名旅客持当日本次列车包头至青岛的硬卧上铺车票，因膝盖有伤找列车工作人员要求调为软卧下铺，列车长为其调铺至软卧车厢一个空余可售的下铺，应核收（）元的手续费

5月7日K396次列车包头站开车后，发现一名旅客持次日到北京西站的本次列车硬卧下铺车票，列车同意为该旅客安排宿营车下铺至到站，应（） 4月25日,包头开往青岛的K712次列车，集宁南站开车后，一名持当日当次集宁南至青岛的硬卧5车1号上铺的旅客找到列车长，要求调换硬卧下铺，列车同意办理，办理时代用票事由栏填写（ ）。 5月7日Z267次列车包头站开车后，发现一名旅客持次日到上海站的本次列车硬卧下铺车票，列车同意为该旅客安排宿营车下铺至到站，应（） 5月7日Z318次列车包头站开车后，发现一名旅客持次日到北京站的本次列车硬卧下铺车票，列车同意为该旅客安排宿营车下铺至到站，应（ ）。 5月8日，包头开往青岛的K712次列车，呼和浩特到站前，列车员在9号硬卧车厢3号中铺发现一旅客，持当日当次包头至呼和浩特的硬座车票，列车使用代用票补收票款，事由栏填写（ ）。 5月12日K691次列车，一名旅客持当日本次列车包头至贵阳的硬卧上铺车票，因膝盖有伤找列车工作人员要求调为软卧下铺，列车长为其调铺至软卧车厢一个空余可售的下铺，应核收（）元的手续费 5月12日K1278次列车，一名旅客持当日本次列车包头至南昌的硬卧上铺车票，因膝盖有伤找列车工作人员要求调为软卧下铺，列车长为其调铺至软卧车厢一个空余可售的下铺，应核收（）元的手续费 5月12日K896次列车，一名旅客持当日本次列车包头至赤峰的硬卧上铺车票，因膝盖有伤找列车工作人员要求调为软卧下铺，列车长为其调铺至软卧车厢一个空余可售的下铺，应核收（ ）元的手续费。 K712次列车经停北京西站。 5月12日K573次列车，一名旅客持当日本次列车北京西至呼和浩特的硬卧上铺车票，因膝盖有伤找列车工作人员要求调为下铺，列车长为其调铺至宿营车下铺，应核收（）元的手续费 5月12日K274次列车，一名旅客持当日本次列车呼和浩特至满洲里的硬卧上铺车票，因膝盖有伤找列车工作人员要求调为下铺，列车长为其调铺至宿营车下铺，应核收（）元的手续费 2019年5月15日呼和浩特至额济纳K7911次列车，始发放行时，一名旅客持2019年5月17日K711次呼和浩特至包头硬座车票一张，要求乘坐K7911次列车硬卧至包头站下车，列车同意办理，应补收区间为（ ）。 5月9日，包头开往青岛的K712次列车，包头站开车后，一旅客持当日当次包头至张家口南的硬座车票一张，携带身高1.45米的儿童一名，要求补办软卧一张至到站,同时为儿童补票，列车同意办理，办理时核收手续费（ ）元。 2019年5月1日，呼和浩特至额济纳K7911次列车，从呼和浩特站开车后，一名旅客持次日6055次呼和浩特至包头硬座车票一张，要求乘坐K7911次列车硬座至包头站下车，列车同意，应（ ）。 2019年5月5日呼和浩特至额济纳K7911次列车，从呼和浩特站开车后，一名成年旅客携带一名身高0.8米的儿童，持2019年5月18日6055次呼和浩特至包头硬座车票一张，要求乘坐K7911次列车硬座至包头站下车，列车同意，应（ ）。 5月7日K574次列车东胜西开车后，发现一名旅客持次日到北京西站的本次列车硬卧下铺车票，列车同意为该旅客安排宿营车下铺至到站，应（ ）。 2019年5月15日呼和浩特至额济纳K7911次列车，始发放行时，一名旅客持2019年5月17日6055次呼和浩特至包头硬座车票一张，要求乘坐K7911次列车硬座至包头站下车，列车同意，应补收区间为（ ）。 2019年5月21日呼和浩特东至包头D6761次列车，从呼和浩特开车后，一名成年旅客携带一名身高0.8米的儿童，持2019年5月23日K7911次呼和浩特至包头硬座车票一张，要求D6761次列车二等座至包头站下车，列车同意，应（ ）。 2019年5月1日呼和浩特至额济纳K7911次列车，从呼和浩特开车后，一名成人旅客携带一名身高1.55米的儿童，持2019年5月3日6055次呼和浩特至包头硬座车票两张，要求乘坐K7911次列车硬卧至包头站下车，列车同意，应（ ）。 2019年5月1日呼和浩特至额济纳K7911次列车，从呼和浩特开车后，一名成人旅客携带一名身高1.55米的儿童，持2019年5月3日6055次呼和浩特至包头硬座车票两张，要求乘坐K7911次列车硬座至包头站下车，列车同意，应（ ）。