服务顾问在诊断车辆故障现象时应（）

车辆发生故障时，应迅速而准确地诊断故障的部位，并及时地（）。 车辆必须能够与故障诊断仪通讯，但凡故障诊断仪无法连接的车辆，应首先（） 对客户进行故障问诊时，除快速保养外，服务专员与客户沟通的时间应至少不得低于5分钟。（） 对客户进行故障问诊时，除快速保养外，服务专员与客户沟通的时间应至少不得低于5分钟（） 接待客户，遇到不清楚或不确定的车辆故障，服务顾问不正确的做法是（） 不定项选择题：车辆发生故障时，应迅速而准确地诊断故障的部位，并及时地（） 由于快速服务单上已有故障的问诊记录，所以在车辆交接过程中，调度员不需向维修人员重复顾客对故障的具体描述（） 汽车制动时，车辆的行驶方向发生偏斜现象为__故障 服务顾问展示旧件时，应讲解更换的（） 互动接待中如果预计检查时间超过（）分钟，服务顾问应移动车辆离开接待通道，让排队车辆及时获得检查； 如车辆清洗不干净，服务顾问通知谁取回车辆重新清洗（） 客户车辆预检结束后服务顾问应说明初步诊断结果及要采取的方案，分别针对维修所需备件和什么向客户报价。（） 按照等级诊断的观点，对精神障碍患者问诊时应优先排除（） 按照等级诊断的观点，对精神障碍患者问诊时应优先排除（） 在客户驾车准备离开时，服务顾问应（），（）其离去。 故障现象：在登录或注册时，提示“无法连接服务器”；故障处理：（） 故障现象：在登录或注册时，提示无法连接服务器；故障处理（） 故障现象：登录或注册IVT时，提示“连接服务器失败（-1）；故障处理：（） 故障现象：登录或注册IVT时，提示连接服务器失败（-1）；故障处理（） 在问诊时最有诊断价值的病史是