电力客户服务应树立（）
A. 树立满足客户需求的服务理念
B. 树立全员参与的服务理念
C. 树立长期利润的服务理念
D. 树立根据客户服务要求重组企业内部流程的服务理念
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电力客户服务应树立（）
A.树立满足客户需求的服务理念 B.树立全员参与的服务理念 C.树立长期利润的服务理念 D.树立根据客户服务要求重组企业内部流程的服务理念
答案
员工应树立“客户至上”的服务理念，坚持（）。
A.服务于一线 B.服务于社会 C.服务于股东 D.服务于公司
答案
建立新型营销客户服务体系应树立的基本观念（）
A.改革创新观念 B.依法经营观念 C.市场竞争和效益观念 D.优质服务观念
答案
员工应树立“信誉至上”的服务理念，坚持服务于一线、服务于客户（）
A.正确 B.错误
答案
电力客户服务系统接口设计应遵循什么原则？
答案
电力客户是电力客户服务管理中的（）
A.服务主体 B.服务客体 C.服务内容 D.以上三者都是
答案
树立“以客户为中心”的服务观念包括（）。
A.使顾客就是上帝的观念深入人心 B.树立重“客户份额”轻“市场份额”的新思维 C.不断加强与老客户关系 D.注意开发新客户
答案
电力客户服务是的（）
A.虚无缥缈 B.有形 C.无形 D.不可感知
答案
物业服务企业应树立（）的服务营销理念。
A.物业服务企业利润最大化 B.以顾客满意为中心 C.提供优质服务 D.企业成本最小化
答案
电力客户服务具有性（）
A.唯一$ B.$选择$ C.$普遍$ D.$决定
答案
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电力客户服务主体指（）
电力客户服务的目的（）
服务客体指为客户提供的电力服务（）
客户服务人员素质要求中的“树立服务意识”是属于（）？
《供电营业职工文明服务行为规范》要求电力客户的柜台服务应做到（）。
《供电营业职工文明服务行为规范》要求电力客户的柜台服务应做到()。
会计人员应树立服务意识，为（ ）服务。
在服务过程中，树立客户第一的思想，努力满足客户的需求。
电力客户服务主要分为阶段（）
下列是电力客户服务理念（）
电力营销人员上门服务时应主动出示证件，尊重客户的（）
要树立全员全网服务意识，深化（）的服务管理体系建设，不断提升客户感知。
下列哪些是电力客户服务理念（）
电力客户服务的目的是和（）
供电企业服务的电力客户为（）
电力企业为电力客户提供：工作日电力故障报修服务（）
尊重客户，树立客户至上的服务观念，千方百计为客户着想，急客户所急，帮客户所需（）
本行信贷外勤人员要牢固树立为客户服务意识，把握信贷原则，搞好信贷服务（）
服务人员应积极树立并贯彻“10分满意”及客户为根、服务为本的网络服务支撑理念，将客户满意度作为检验工作成功与否的第一标准（）
电力客户服务在运营时，以实现““的服务目标（）
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