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电力企业为电力客户提供:工作日电力故障报修服务()
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电力企业为电力客户提供:工作日电力故障报修服务()
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电力企业为电力客户提供:工作日电力故障报修服务()
答案
多选题
供电企业应提供24h电力故障报修服务,对电力报修请求做到()
A.首问负责 B.快速反应 C.随时处理 D.有效处理
答案
单选题
做好电力客户服务工作是电力企业生存发展的需要()
A.客观 B.主观 C.未来 D.计划
答案
单选题
{技师}故障抢修提供电力故障报修服务,对电力报修请求做到快速反应、有效处理()
A.12小时 B.8小时 C.24小时 D.16小时
答案
单选题
供电公司提供小时电力故障报修服务()
A.6 B.12 C.18 D.24
答案
判断题
做好电力客户服务工作是电力企业生存和发展的客观需要()
答案
单选题
用电客户是电力企业服务的()
A.接受者$ B.$考核者$ C.$提供者$ D.$执行者
答案
主观题
供电设施产权属电力企业,由电力企业所提供的各项服务属于什么类型的服务?
答案
单选题
提供电力故障抢修服务,对电力报修请求做到快速反应、有效处理()
A.6小时 B.10小时 C.12小时 D.24小时
答案
多选题
《供电服务规范》第二十条第1款规定:提供24小时电力故障报修服务,对电力报修请求做到()
A.响应迅速 B.快速反应 C.有效处理 D.高效处理
答案
热门试题
供电营业厅是客户的场所,是电力企业和客户的桥梁,在电力企业的服务系统中担负着为客户提供业务办理暨相关服务的职能()
供电设施产权属电力企业,由电力企业所提供的各项服务属于有、偿、服、务()
供电设施产权属客户,电力企业对其所提供的服务是无偿服务()
供电设施产权属客户,由电力企业所提供的各项服务属于特别服务()
电力供应商是指为电力企业提供的企业()
电力企业的送电服务包括()
由电力设备故障造成电力运行事故的,电力企业不承担赔偿责任()
排序表的编制应(),并在下达电力调度机构前10个工作日向电力企业和社会发布,予以公示。
供电所应有健全完善的事故报修制度,并设有专人值班,提供()电力故障报修服务。
供电所应有健全完善的事故报修制度,并设有专人值班,提供()电力故障报修服务
严格执行值班制度,提供()小时电力故障报修服务,到达故障现场的时限为()分钟。
电力企业必须加强对电力设施的()工作。对危害电力设施安全的行为,电力企业有权制止并可以劝其改正
电力企业的营业管理工作属电力销售环节。()
电力企业的营业管理工作属电力销售环节。( )
电力企业的营销管理工作属电力销售环节()
营销.服务人员是电力企业服务的()
电力企业是电力安全生产的()
供电营业窗口实行()工作制度,95598客户服务电话及电力故障报修实行24小时不间断服务。
电力企业属于 ( )
《电力设施保护条例实施细则》:电力企业必须加强对电力设施的工作。对危害电力设施安全的行为,电力企业有权制止并可以劝其改正()
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