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诚信是企业的一种(),与企业的品牌和顾客的商誉价值紧密相关。
单选题
诚信是企业的一种(),与企业的品牌和顾客的商誉价值紧密相关。
A. 有形资产
B. 无形资产
C. 固定资产
D. 流动资产
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单选题
诚信是企业的一种(),与企业的品牌和顾客的商誉价值紧密相关。
A.有形资产 B.无形资产 C.固定资产 D.流动资产
答案
判断题
中国大学MOOC: 互联网金融的品牌其实就是诚信,品牌是企业对客户的一种价值承诺,是一种精神理念和无形的资产,更是企业和其产品的象征。
答案
判断题
商誉是衡量一个企业和品牌文化价值的天平。
答案
单选题
诚信是一种无价的美好品德。对于一个品牌、一家企业来讲,诚信是灵魂、是生命、是企业生存和发展的永恒动力()
A.正确 B.错误
答案
多选题
企业价值与顾客价值存在一种相互促进的关系,表现在()。
A.顾客的价值创造为企业价值的创造提供了前提和基础 B.企业价值是顾客价值的基础和保障 C.企业价值的实现,又为企业进一步的技术创新和创造更大的顾客价值提供了保障 D.顾客价值的意义远高于企业价值
答案
单选题
商誉是企业的一种典型的()
A.有形资产 B.无形资产 C.优质资产 D.无用资产
答案
多选题
顾客忠诚是顾客对企业与品牌形成的()
A.信任 B.承诺 C.情感维系 D.情感依赖
答案
单选题
()是企业为了建立与顾客长期良好的关系,赢得顾客的高度满意,保留有价值顾客,挖掘潜在顾客,赢得顾客忠诚,并最终获得顾客长期价值而实施的一种管理方法
A.顾客关系管理 B.顾客关系管理应用 C.顾客关系管理技术 D.顾客关系管理法则
答案
多选题
品牌是企业的无形资产,品牌战略是一种()
A.竞争战略 B.文化战略 C.形象战略 D.进攻战略
答案
判断题
品牌情感联系战略是指金融服务企业以品牌的特性为基础,通过品牌形象、品牌接触和品牌价值来加强与顾客之间的情感联系。( ?)
答案
热门试题
品牌是一种价值符号能带给人一种价值印象()
品牌最重要的意义在于它对顾客的价值,因为这是创造品牌对企业价值的基础。()
企业为了保护品牌在顾客心目中的价值,应()
企业整体价值与单项资产价值总和的差额就是商誉。
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从顾客心理学角度讲,品牌是一种资产,是一种来源或基于顾客心理驱动所产生的资产()
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品牌个性是品牌传播和品牌记忆的主体,体现了企业文化和企业价值观()
某企业新上市的一种方便面,其名称和包装装潢与某知名品牌方便面十分相似,极易混淆,该企业此种行为属于( )。
某企业新上市的一种方便面,其名称和包装装潢与某知名品牌方便面十分相似,极易混淆,该企业此种行为属于( )。
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()就是通过对品牌价值进行量化来测定品牌的市场竞争力,是讲品牌作为一种资产和一种权益的价值量化过程。
()是指企业为刺激顾客对产品或服务的需求并改善企业与公众的关系而采取的一种手段。
企业创造的价值需要在顾客和企业
人员推销是企业运用推销人员()向顾客推销商品和劳务的一种促销活动。
企业要与消费者建立一种互惠的顾客关系,即顾客获得满意的体验,而企业则获得价值回报。同样,喜茶能不能成功,关键在于()
品牌调整一般分为两种,一种是联营商自己提出调整,一种是企业要求的调整()
品牌调整一般分为两种,一种是联营商自己提出调整,一种是企业要求的调整。
()是一种宣传上使用一种品牌扩张的策略,也就是企业所有产品不论相关与否均使用同一品牌。
企业标志是一种()的非语言符号,是一个企业为了与其他企业相区别,并通过它来传递企业特定信息和内涵的识别标志
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