交车服务改善评分标准包含（）
A. 交车流程完整
B. 商务礼仪和车辆布置到位
C. 售前售后双顾问交车
D. 有专属交车区域
E. 是否通过自媒体渠道宣传
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交车服务改善评分标准包含（）
A.交车流程完整 B.商务礼仪和车辆布置到位 C.售前售后双顾问交车 D.有专属交车区域 E.是否通过自媒体渠道宣传
答案
自主改善评分标准中基本分维度包含（）
A.利用度 B.独创性 C.启发性 D.人员减少
答案
服务质量评分标准根据由（）组成
A.触点满意率 B.专项抽检 C.质检分 D.一次解决率 E.优秀录音加分
答案
银行业营业网点文明规范服务评价指标体系和评分标准（2019版）包含（）检查标准
A.200 B.168 C.186
答案
监控员考核收费员文明服务评分标准有哪些？
答案
下列服务质量督查内容及评分标准中无误的有（）
A.公司违反合同规定及其他承诺，引起客户投诉并查证属实扣3分 B.主要客户联席会议每年不少于二次，每少一次扣2分 C.未向所有服务点公开投诉电话，每少一个扣1分 D.未在规定时间办结客户投诉事项扣1分 E.招录的员工不符合规定或未经培训上岗，每人次扣1分
答案
HAMD的评分标准是()。
A.各项目0-4分的5级评分法 B.各项目1-5分的5级评分法 C.各项目1-7分的7级评分法 D.大部分项目0-4分，少部分项目0-2分评分法
答案
HAMD的评分标准是()。
A.各项目0-4分的5级评分法 B.各项目1-S分的5级评分法 C.各项目1-7分的7级评分法 D.大部分项目0-4分，少部分项目0-2分评分法
答案
与新生儿Apgar评分标准无关的是与新生儿Apgar评分标准无关的是
答案
HAMA的工作用评分标准（）。
A.比较严格 B.精确度差 C.容易操作 D.没有提供
答案
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以下评分标准错误的是（）。
HAMD的评分标准是()。单选
合格病案评分标准是()分。
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大学女生立定跳远评分标准（）。
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以下哪项不是定量指标评分标准（）
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Glasgow昏迷评分法从以下3个方面制订评分标准：________、________、________。
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