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ICD2.0业务座席安装完后,运行座席软件所在目录下的IcdConfig.exe,要修改的项目有()
多选题
ICD2.0业务座席安装完后,运行座席软件所在目录下的IcdConfig.exe,要修改的项目有()
A. APC卡类型
B. 主从CCSIP地址
C. 主从应用服务器IP地址(或名称)
D. 传真文件存放路径
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多选题
ICD2.0业务座席安装完后,运行座席软件所在目录下的IcdConfig.exe,要修改的项目有()
A.APC卡类型 B.主从CCSIP地址 C.主从应用服务器IP地址(或名称) D.传真文件存放路径
答案
单选题
PKPM软件安装以手动方式运行光盘目录下的()应用程序
A.CMIS.exe B.CMLS.com C.CNIS.exe D.CMIS.com
答案
判断题
《地面综合观测业务软件常见问题解答手册》中指出,ISOS(Ver2.0.0.)安装完成后,“inSend”目录下没有sendbak、Unknown文件夹()
答案
单选题
Pkpm,软件安装以手动方式运行,光盘目录下的什么应用程序?()
A.Cmis,EXe B.Cmls,Com C.Cnis,EXe D.Cmis,Com
答案
主观题
标准软件TVM在通过镜像从其他设备重装软件后,在开启运行前,需删除/Tvmd目录下的__目录、filelist目录、sys目录,并删除data目录下除firmware外的所有目录
答案
主观题
标准软件TVM在通过镜像从其他设备重装软件后,在开启运行前,需删除/Tvmd目录下的log目录、filelist目录、目录,并删除data目录下除firmware外的所有目录
答案
多选题
动车组无论何种座席排列,代表靠窗座席,C、D代表靠走廊座席()
A.A B.C C.D D.F
答案
多选题
软件安装完成后,可通过下列方式运行:()。
A.通过“开始”菜单中程序组对应的程序图标进行 B.通过软件安装目录中的setup.exe文件运行 C.通过软件在桌面自动添加的快捷方式图标运行 D.通过软件在安装目录中自动添加的快捷方式图标运行
答案
单选题
发现精神突变旅客安排座席时,安排在车厢一端座席以“三人座席坐中间,两人座席坐()”为原则
A.外边 B.里边 C.中间
答案
单选题
网管数据库损坏,需要修复,在进入安装目录下的SERVER文件下后,运行()
A.CallTray.exe B.DBCheck.bat C.DBBackup.exe D.DBCheck.exe
答案
热门试题
座席外包服务中,客户负责座席代表的培训、管理、考核等()
既是座席员绩效评估项目,也是座席团队绩效评估项目的是()。
电话订票使用用途票额,包括有座席位和无座席位()
服务质量评估项目中,座席员和座席团队共有的衡量指标有()。
服务质量评估项目中,座席员和座席团队共有的衡量指标有()
BOM重新安装软件时,需要将文件拷贝到BOM的目录下()
因铁路责任或自然灾害列车中途停止运行,座席票退未乘区间相应票价,卧铺票退未乘区间相应座席票价()
需要踩踏座席时()
座席基本运价是指大型座席()在等级公路上运送旅客的每个公里运价
不能通过电话银行人工座席办理的业务是()
《地面综合观测业务软件常见问题解答手册》中指出,未卸载ISOS(Ver2.0.0.0)之前的软件,可以在原安装目录下直接安装ISOS(Ver2.0.0.0)()
针对客户提出的座席员不能立即处理的问题,座席员恰当的服务流程是()。
旅游座席基本运价是指大型座席()在等级公路上运送旅客的每个公里运价
旅游座席基本运价是指大型座席()在等级公路上运送旅客的每个公里运价。
动车组座席采用( )表示。
"Tc车座席有( ) 人。
运用客车质量鉴定条件:座席、卧铺安装松动,合计超过2件,定故障()
用户打入电话时,座席员应礼貌地进行电话开场,拉近座席员与用户之间的距离。
旅客座席基本运价是指大型座席()在等级公路上运送旅客的每人公里运价。
座席团队绩效评估项目有()。
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