登录/
注册
题库分类
下载APP
帮助中心
首页
考试
搜题
APP
当前位置:
首页
>
查试题
>
职业技能
>
烟草职业技能鉴定
>
烟草营销师
>
解决客户异议和客户抱怨也没法培养出忠诚的客户()
判断题
解决客户异议和客户抱怨也没法培养出忠诚的客户()
查看答案
该试题由用户207****94提供
查看答案人数:42136
如遇到问题请
联系客服
正确答案
该试题由用户207****94提供
查看答案人数:42137
如遇到问题请
联系客服
搜索
相关试题
换一换
判断题
解决客户异议和客户抱怨也没法培养出忠诚的客户()
A.对 B.错
答案
单选题
()可以培养出忠诚的客户。
A.客户抱怨 B.客户投诉 C.客户咨询 D.支持
答案
判断题
客户异议没有得到妥善处理很可能升级为客户抱怨、客户投诉()
答案
判断题
解决客户异议的最佳方法就是按客户的要求处理异议。
答案
判断题
解决客户异议的最佳方法就是按客户的要求处理异议()
答案
单选题
有异议的客户群最后很难成为最忠诚的客户群()
A.对 B.错
答案
判断题
企业要首先培养忠诚的员工,然后忠诚的员工才能提高客户满意度,创造忠诚的客户。
A.对 B.错
答案
判断题
企业要首先培养忠诚的员工,然后忠诚的员工才能提高客户满意度,创造忠诚的客户()
答案
单选题
所有的客户经过企业的培养都能发展为忠诚客户。()
A.正确 B.错误
答案
单选题
客户抱怨和客户异议是()在服务工作中都会遇到的情况。
A.管理人员 B.服务人员 C.监督人员 D.执行人员
答案
热门试题
客户的异议可以分为真实的异议、假的异议和三类()
处理客户的异议和抗拒的首要行为是()。
客户忠诚度计划是通过维持客户关系和培养客户忠诚度而建立客户长期需求,并降低其品牌转换率的客户计划()
客户忠诚度计划是通过维持客户关系和培养客户忠诚度而建立客户长期需求,并降低其品牌转换率的客户计划()
培育忠诚客户,要求加油站树立“客户的抱怨是加油站()的机会”的观念。
客户对你抱怨说“你们的价格太高了”表明客户在()方面产生了异议。
在网络时代如何培养客户忠诚?
往往有异议的客户群最后很难成为(成为)最忠诚的客户群。
如何正确理解客户对于产品的异议和抗拒?()
在化解客户的争议和抱怨时,以下做法正确的是( )。
处理客户抱怨,协商解决办法时()
客户满意与客户忠诚是有关联的,客户满意代表着客户忠诚。
售后服务中培养忠诚客户的要素有()
拜访结束后,对于客户档案的维护而言,客户经理不仅需要更新零售客户信息,还要记录零售客户提出的各种建议和抱怨。
拜访结束后,对于客户档案的维护而言,客户经理不仅需要更新零售客户信息,还要记录零售客户提出的各种建议和抱怨()
忠诚的客户来源于满意的客户,满意的客户一定是忠诚的客户
客户经理营销知识2◆有利于消除客户的戒备心理,培养银行的忠诚客户的营销方法是()
()是提升用户价值,培养客户忠诚,强化客户复购,促进用户转化的有效工具。
客户抱怨评价指标包含:客户抱怨首次办结率、( )、( )、( )、( )。
以下哪项不是解决客户异议的方法()
购买搜题卡
会员须知
|
联系客服
免费查看答案
购买搜题卡
会员须知
|
联系客服
关注公众号,回复验证码
享30次免费查看答案
微信扫码关注 立即领取
恭喜获得奖励,快去免费查看答案吧~
去查看答案
全站题库适用,可用于E考试网网站及系列App
只用于搜题看答案,不支持试卷、题库练习 ,下载APP还可体验拍照搜题和语音搜索
支付方式
首次登录享
免费查看答案
20
次
微信扫码登录
账号登录
短信登录
使用微信扫一扫登录
获取验证码
立即登录
我已阅读并同意《用户协议》
免费注册
新用户使用手机号登录直接完成注册
忘记密码
登录成功
首次登录已为您完成账号注册,
可在
【个人中心】
修改密码或在登录时选择忘记密码
账号登录默认密码:
手机号后六位
我知道了
APP
下载
手机浏览器 扫码下载
关注
公众号
微信扫码关注
微信
小程序
微信扫码关注
领取
资料
微信扫码添加老师微信
TOP