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客户要求尽快回电正确的是()
单选题
客户要求尽快回电正确的是()
A. 这边帮您做个加急处理,尽快请同事回电!
B. 你挂断电话可能就会有工程师回电
C. 十分钟之内肯定会给您回电
D. 我直接让我旁边的同事帮你解决吧
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客户要求尽快回电正确的是()
A.这边帮您做个加急处理,尽快请同事回电! B.你挂断电话可能就会有工程师回电 C.十分钟之内肯定会给您回电 D.我直接让我旁边的同事帮你解决吧
答案
单选题
客户来电要求修改订单,下列说法正确是()
A.可以修改 B.无法修改 C.订单状态在暂停之前可以尝试修改,如修改不成功建议取消订单重新下单
答案
判断题
在海上乘船游览突遇海啸时,导游应要求船只尽快回港、靠岸。()
A.正确 B.错误
答案
判断题
在海上乘船游览突遇海啸时,导游应要求船只尽快回港、靠岸。()
答案
单选题
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A.True B.False
答案
判断题
遇开放性骨折时,外露的骨组织,应尽快回纳复位。
答案
判断题
接受对方赠礼后,要尽快回赠等值物品,以便不欠对方人情。
答案
单选题
尽快回收投资,在短期内获取丰厚利润的定价策略叫做()
A.满意定价策略 B.渗透定价策略 C.撇脂定价策略 D.需求定价策略
答案
多选题
关于响应客户,以下说法正确是有()
A.沟通中我们需要在60秒内回应客户,不可让客户等待太久 B.在客户超过2分钟未响应客服时发送提醒客户在线系统有“3分钟超时退出”的规则 C.你解答完了客户表示他知道了,此时就可以直接结束对话了 D.如果你去帮客户查询,需要较长时间的等待,需要明确告知客户等待时间(不能超过2分钟)
答案
单选题
客户进线要求转接刚才给他回电的处理人员,最好的回应方式是()
A.我们会再次给您回电的,您保持电话畅通即可 B.那我帮您转接一下 C.您稍等,我让我领导接一下 D.没有转接功能
答案
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