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《供电服务规范》中故障抢修服务规范有哪些
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《供电服务规范》中故障抢修服务规范有哪些
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主观题
《供电服务规范》中故障抢修服务规范有哪些
答案
主观题
供电服务规范对故障抢修有哪些具体要求?
答案
多选题
{高级工}供电抢修服务规范有()
A.提供24小时电力故障报修服务.对电力报修请求做到快速反应、有效处理 B.加快故障抢修速度.缩短故障处理时间,有条件的地区应配备用于临时供电的发电车 C.接到报修电话后.故障抢修人员到达故障现场的时限:城区45分钟、农村90分钟、边远地区2小时,特殊边远地区根据实际情况合理确定 D.因天气等特殊原因造成故障较多不能在规定时间内到达现场进行处理的.应向客户做好解释工作,并争取尽快安排抢修工作
答案
多选题
《供电服务规范》中现场服务包括哪些内容()
A.客户侧计费电能表电量抄见 B.故障抢修 C.客户侧停电、复电 D.客户侧用电情况的巡查
答案
判断题
《供电服务规范》规定:加快故障抢修速度,缩短故障处理时间。各地区须配备用于临时供电的发电车()
答案
主观题
根据《国家电网公司供电服务规范》,抄表服务规范有哪些
答案
单选题
《供电服务规范》规定:接到报修电话后,故障抢修人员到达农村地区故障现场的时限为分钟()
A.45 B.60 C.90 D.120
答案
主观题
供电服务规范对营业场所的服务内容有哪些规定?
答案
多选题
供电服务规范中属于现场服务的内容有()
A.故障抢修 B.客户侧停电、复电 C.客户侧用电报装工程的设施安装、验收、接电前检查及设备接电 D.业务咨询
答案
单选题
根据《国家电网公司供电服务规范》规定,供电公司接到报修电话后,故障抢修人员到达故障现场的时限:农村分钟()
A.45 B.60 C.90 D.120
答案
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