判断题

人员服务以服务标准化和服务流程化为原则()

查看答案
该试题由用户753****30提供 查看答案人数:22186 如遇到问题请 联系客服
正确答案
该试题由用户753****30提供 查看答案人数:22187 如遇到问题请联系客服

相关试题

换一换
判断题
人员服务以服务标准化和服务流程化为原则()
答案
单选题
道路旅客运输“三化”是指服务过程程序化,()和服务质量标准化。
A.服务意识人性化 B.服务管理科学化 C.服务管理规范化 D.服务管理现代化
答案
单选题
电子公共服务要向公民和企业提供标准化的信息和服务()
A.正确 B.错误
答案
单选题
围绕标准化的产品和服务来定制服务()大规模定制形式。
A.是 B.不是 C.可能是 D.不知道
答案
单选题
下列哪一项是产品和服务标准化的缺点?()
A.增加库存品种数 B.增加培训费用 C.减少设计费用 D.减少产品多样性 E.以上都是
答案
单选题
向全世界的市场推销标准化的产品和服务属于( )。
A.国际战略 B.多国本土化战略 C.全球化战略 D.跨国战略
答案
判断题
标准化的操作规范和服务程序是宴会服务人员工作的准则,也是追求完美的体现。
答案
单选题
中国导游队伍建设步入全面化,导游服务程序和服务质量标准化,导游服务的管理逐步实现制度化与法律化是在()。
A.1949年以前 B.1949—1978年 C.1978—1989年 D.1989年至今
答案
单选题
服务的生态化包括服务产品和服务过程得生态化。()
A.正确 B.错误
答案
判断题
保险产品服务创新要大力推进条款通俗化和服务标准化,鼓励保险公司提供个性化、定制化产品服务,增加同质低效竞争。
A.对 B.错
答案
热门试题
保险产品服务创新要大力推进条款通俗化和服务标准化,鼓励保险公司提供个性化、定制化产品服务,增加同质低效竞争。 安检实行军事化管理,各项作业标准化、规范化,安检人员应具备良好的精神面貌和服务态度() ISO/ICE将标准化对象概括为产品、过程或服务。因此可以把标准分为产品标准、()和服务标准三大类。 ISO/ICE将标准化对象概括为产品、过程或服务。因此可以把标准分为产品标准、()和服务标准三大类 根据服务工具的不同,服务可以分为标准化服务和非标准化服务。 服务标准化知识管理原则有() 向全世界推广标准化产品和服务,对全球市场一视同仁的是() 电话服务、旅馆服务属于标准化服务。() 《国务院关于加快发展现代保险服务业的若干意见》提出,大力推进()和服务标准化,鼓励保险公司提供个性化、定制化产品服务,减少同质低效竞争。 服务质量标准化、服务方法规范化、服务过程程序化均属于标准化范畴,是标准化管理的主要内容。 标准化服务流程的最后一步是() 标准化的重要意义是改进产品、过程和服务的,防止贸易壁垒,并促进技术合作() 为了方便政府部门,购买一些量大但价值低的标准化商品和服务可采用() 餐饮娱乐服务中如何做好标准化服务和个性化服务? 我们的服务目标是:两舱服务个性化,经济舱服务标准化,高端服务精准化() 按照管理标准化的要求,连锁企业的进货渠道、经营结构、销售方式和服务方式要按()和制度运行 燃气经营者应当公示业务流程、服务承诺、收费标准和服务热线,并按照()提供服务。 燃气经营者应当公示业务流程、服务承诺、收费标准和服务热线,并按照()提供服务 规范化、标准化的服务是个姓化服务的基础和前提() 规范化、标准化的服务是个性化服务的基础和前提()
购买搜题卡 会员须知 | 联系客服
会员须知 | 联系客服
关注公众号,回复验证码
享30次免费查看答案
微信扫码关注 立即领取
恭喜获得奖励,快去免费查看答案吧~
去查看答案
全站题库适用,可用于E考试网网站及系列App

    只用于搜题看答案,不支持试卷、题库练习 ,下载APP还可体验拍照搜题和语音搜索

    支付方式

     

     

     
    首次登录享
    免费查看答案20
    微信扫码登录 账号登录 短信登录
    使用微信扫一扫登录
    登录成功
    首次登录已为您完成账号注册,
    可在【个人中心】修改密码或在登录时选择忘记密码
    账号登录默认密码:手机号后六位