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电话沟通过程中,客户发表了错误观点,可以直截了当反驳客户,避免客户继续误解()
单选题
电话沟通过程中,客户发表了错误观点,可以直截了当反驳客户,避免客户继续误解()
A. 对
B. 错
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电话沟通过程中,客户发表了错误观点,可以直截了当反驳客户,避免客户继续误解()
A.对 B.错
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沟通过程中,概括总结并简要地复述对方的观点,可以提高沟通效果。
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