客户关系管理(CRM)的宗旨就是“以客户为中心”。 ( )

CRM（客户关系管理系统）中客户视图展示客户哪些信息（） 企业开展客户关系管理，就是首先购买一个CRM软件（） CRM的核心思想是以（）为中心，提高（），改善客户关系，提高企业竞争力。 客户关系管理（CRM）系统是对客户有效服务的基础（） 建立和维护客户关系，就是建立客户关系管理和客户流失管理（） 关于客户关系管理（CRM）理解错误的是（ ）。 关于客户关系管理（CRM）理解错误的是（） 客户关系管理就是客户服务 客户关系管理就是客户服务 客户关系管理就是客户服务（） 以下描述属于CRM客户关系管理系统的是？（） 关于CRM（客户关系管理）的说法，正确的是（） 实施客户关系管理就是要购买一个CRM软件，并且行内全面使用（） CRM的中文名称是客户关系管理。 客户关系管理CRM系统的基本功能有（） 客户关系管理(CRM)将客户价值分为三种类型，分别是（   ） 。 实施客户关系管理就是要购买一个CRM软件，并且在企业全面使用。（） 客户关系管理[CRM]的核心思想是将客户作为企业最重要的() CRM客户关系管理系统与哪些系统存在数据交互（） 对于客户关系管理（CRM）及系统理解正确的有（ ）。