大堂经理是网点应急处理的现场维护秩序的重要人员，必须及时应急现场维护，积极协作，及时根据具体情况采取相应的应急措施，向网点负责人、保安部门或上级部门及相关执法部门报告（）

在行式自助设备在网点营业期间的现场安全巡查，可由网点保安、大堂经理、兼职安全员等人员进行（） 当客流量过大、柜台发生拥挤时,大堂经理要维护好营业网点秩序,并协助网点负责人做好内部协调工作,增设临时营业窗口（） 网点由于人员较少，由大堂经理兼管99999钱箱（） 承担网点现场管理职责的网点负责人和大堂值班经理实行轮岗制度，网点负责人岗位轮换期限为三年，大堂值班经理岗位轮换期限为年（） 编制突发事件应急预案。组织大堂经理等人员进行必要的训练与演习。网点应定期进行突发事件应急预案的演练，（） 网点经理是大堂经理角色的第一责任人，柜员主管作为大堂经理角色的第一后备，当网点经理和柜员主管均不在岗时，个人业务顾问作为大堂经理角色的第二后备，担任大堂经理。 网点经理是大堂经理角色的第一责任人，柜员主管作为大堂经理角色的第一后备，当网点经理和柜员主管均不在岗时，个人业务顾问作为大堂经理角色的第二后备，担任大堂经理（） 在网点的日常运营过程中，大堂经理和网点负责人是客户投诉处理工作的主要承担者，客户经理等人员在直接面对客户投诉时也应做好客户解释和维护工作。（） 网点大堂经理管理是一项团队工作，大堂经理要承担起网点大厅各岗位人员团队管理的职责，团队包括（）、自助设备管理员等。 网点经理（）以上的时间担任大堂经理角色。 在处理营业网点业务系统故障时，大堂经理第一时间报告（），视情况启动应急预案，组织开展应急处理工作。 在处理营业网点业务系统故障时，大堂经理第一时间报告，视情况启动应急预案，组织开展应急处理工作 大堂经理，是指营业网点拥有核心系统和超级柜台操作权限的，在厅堂履行引导分流、厅堂服务、现场营销和综合操作等职责，并在大堂经理序列岗位工作的人员。（） 在人员配备方面，配备至少两名大堂经理等服务引导人员，并能保证营业时间始终在岗；定编超过人的网点有相当于网点副职级别的大堂服务人员承担现场服务管理职责（） 营业期间网点智能及自助设备的现场安全巡查可由网点负责人安排保安、大堂经理、兼职安全员等人员进行，其中网点保安应巡查A次（） 大堂经理是网点服务管理的直接责任人，负责日常服务质量监督和现场管理，根据网点业务流量合理安排营业窗口和服务人员，配合网点负责人处理服务突发和投诉事件等（） 营业网点大堂保安维护大堂安全的做法，以下说法正确的是（） 营业网点应保证大堂经理（）在岗。 要求网点大堂经理的在岗率为（） 根据大堂经理岗位配置要求，大堂经理要能够有效管理营业厅各岗位销售人员、调动营业厅各类服务资源，可配备相当于网点（）的员工担任大堂经理。