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司机表示车辆被乘客刮花了()
单选题
司机表示车辆被乘客刮花了()
A. 升级重大-表面变形
B. 升级重大-严重受损
C. 升级重大-轻微划痕
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单选题
司机表示车辆被乘客刮花了()
A.升级重大-表面变形 B.升级重大-严重受损 C.升级重大-轻微划痕
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单选题
司机表示被乘客抢劫了()
A.判断是否有受伤,升级重大 B.判断是否有受伤或财务损失,建议司机确保自身安全,安抚升级重大 C.建议司机直接报警处理
答案
单选题
司机表示自己的手机被乘客偷了()
A.告知公司已经了解情况,升级重大2小时回复,建议报警 B.告知公司已经了解情况,升级重大30分钟回复,建议报警 C.告知公司已经了解情况,升级重大12小时回复,建议报警
答案
单选题
司机接单成功,车辆出发前需致电乘客,询问并告知乘客的内容是()
A.自我介绍(您好,我是易到司机王师傅) B.告知乘客车辆大概到达时间,询问乘客是否能等待 C.询问乘客出发地与目的地以及具体上车地点 D.告知乘客车辆车型颜色以及车牌号 E.以上所有
答案
单选题
当两列车重联时,4个司机室的司机能同时通话,且被激活的司机室能对客室进行广播。每节车辆设置个乘客与司机紧急通话装置()
A.4 B.5 C.6 D.10
答案
单选题
乘客来电表示司机在车上摸乘客大腿,客服根据________升级安全正确答案()
A.涉性 - 强制猥亵 B.涉性 - 一般猥亵 C.涉性 - 渉性肢体触碰
答案
判断题
车辆发生故障后,司机应做好乘客广播,自行处理()
答案
多选题
手机充值卡刮花了怎么办?()
A.带上身份证件与被刮花的手机充值卡到各地自办营业厅办理换卡手续 B.由前台营业员核实该手机充值卡是否为未充值的卡 C.直接更换 D.确认为未充值的卡,收回旧卡注销后更换同等价值的新卡
答案
单选题
司机表示乘客在车上突然心脏病突发去世()
A.安抚,建议司机冷静处理,不要惊慌 B.安抚,告知已经了解情况,升级重大,建议报警 C.安抚,直接升级重大
答案
判断题
司机与报警乘客通话,仅激活端司机室扬声器和被触发的乘客紧急报警对讲装置收听通话()
答案
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司机表示到达目的地后,乘客开车门把路人撞倒()
司机表示乘客醉酒取消订单,以下判断流程正确的是()
乘务司机在驾驶车辆时要时刻保持注意力集中,留意车辆和车厢乘客情况()
当PECU被乘客按下时,司机操作正确的是()
司机来电表示乘客多次取消订单,目的地都是一个小区,肯定是同一个人恶意下单,客服安抚,司机不认可表示知道乘客目的地,表示要去找乘客理论,实在不行就教育教育乘客,客服安抚致歉升级安全()
乘客来电表示前天下了一笔订单,然后是大额订单,大概几千块,司机让乘客在车上付钱,但是乘客表示自己是等报销款下来后再付钱,当时微信没那么多钱,然后司机就不让乘客走,还锁住了车门,后续将乘客带到司机家里,一直僵持到今天乘客报销款下来才放乘客离开,客服根据_______执行()
车体是车辆结构的主体,是容纳乘客和司机驾驶(对有司机室的车辆)的处所,又是安装其他设备和部件的基础()
关于司机表示乘客发错订单取消订单,以下处理流程正确的是()
如果在搭乘乘客的过程中,车辆出现事故,司机可以点击()选项
(1)因车辆行驶中因挂电线,司机被电死,车上人员险是否赔偿?(2)因发动机杵缸将驾驶室内司机碰伤,车上人员险是否赔偿?(3)货车上装卸货物时被砸伤,是否属于车上人员险赔偿范围?(4)司机到车下修车被压伤,是否属于车上人员险赔偿范围?(5)客车载客时超载,并因事故造成车上人员多人伤亡,车上人员险如何赔偿?(6)乘客下车时被车辆碰伤是否应当赔偿?乘客上车时被车辆碰伤,是否应当赔偿?(7)保险车辆为了避免与其他车辆发生碰撞采取紧急刹车,乘客被座椅碰伤,是否赔偿?
乘客进线表示司机在车上好大酒气并且还有酒瓶,司机脸有些红好像喝酒了,客服应升级—()
车辆发生碰撞事故,车上乘客被甩出车外后又被该车碾压,该乘客应界定为()
连挂前,连挂车辆司机必须与被挂车辆司机联系,确认被挂车辆的,联系不彻底、停留车辆位置不清不准进行连挂。(作业车安全管理实施细则)()
乘客来电表示昨晚给朋友叫的车,但是下车的时候司机表示让乘客支付后再下车,由于时间太晚没办法只能支付,客服安抚,乘客不认可客服升级客诉()
司机进线反映乘客没有支付车费,车费20元,需要外呼乘客联系乘客,提醒乘客支付车费,乘客认可联系司机告知耐心等待()
司机室刮雨器采用电动刮雨器()
甲、乙等人佯装乘客登上长途车。甲用枪控制司机,令司机将车开到偏僻路段;乙等人用刀控制乘客,命乘客交出随身财物。一乘客反抗,被乙捅成重伤。财物到手下车时,甲打死司机。关于本案,下列哪些选项是正确的?( )
( )信号,是表示推进车辆距被连挂车辆的距离。
车辆发生碰撞事故,车上乘客被甩出车外后落地受伤,该乘客应界定为车上人员。
为通知司机推进车辆的前端距被连挂车辆的距离,要显示信号()
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