单选题

银行在客户定位环节必须完成的工作不包括( )。

A. 银行客户定位应实行动态管理,不仅要适时调整客户准入门槛,而且要调整重点服务对象
B. 根据客户的价值与特征对客户进行细分,以全面及时准确地了解和把握不同客户的动态需求
C. 要根据银行业务经营状况业务发展目标与客户结构和外部发展环境合理确定客户价值与准入门槛
D. 要依据银行制定的客户价值与准入门槛选定和保留高价值客户有成长潜力的客户,以明确银行的服务对象与重点客户

查看答案
该试题由用户869****95提供 查看答案人数:7503 如遇到问题请 联系客服
正确答案
该试题由用户869****95提供 查看答案人数:7504 如遇到问题请联系客服

相关试题

换一换
单选题
银行在客户定位环节必须完成的工作不包括( )。
A.银行客户定位应实行动态管理,不仅要适时调整客户准入门槛,而且要调整重点服务对象 B.根据客户的价值与特征对客户进行细分,以全面及时准确地了解和把握不同客户的动态需求 C.要根据银行业务经营状况业务发展目标与客户结构和外部发展环境合理确定客户价值与准入门槛 D.要依据银行制定的客户价值与准入门槛选定和保留高价值客户有成长潜力的客户,以明确银行的服务对象与重点客户
答案
单选题
银行客户关系管理系统不包括()。
A.操作性CRM系统 B.合作型CRM系统。 C.分析型CRM系统 D.协作型CRM系统
答案
单选题
银行客户经理的工作主要是以客户为中心,一般不包括( )。
A.处理客户存贷款业务 B.诉讼代理 C.维护客户关系 D.处理其他中间业务
答案
单选题
商业银行客户关系维护的内容不包括()。
A.功能维护 B.银行硬件维护 C.客户经理软件维护 D.客户资金维护
答案
判断题
银行业的客户包括现实的银行客户和潜在的银行客户。---营销知识()
答案
单选题
自助注册成为我行手机银行客户,可使用的功能不包括()
A.缴费 B.手机支付 C.理财 D.信用卡还款
答案
单选题
农业银行对外资银行客户合作管理基本原则不包括()
A.集中营销 B.分类合作 C.分层管理 D.集团合成
答案
单选题
银行客户经理在给客户推荐产品时须熟知及详细解释的知识不包括(  )。
A.产品的性质 B.产品的风险 C.产品的最终责任承担者 D.产品的设计原理
答案
多选题
银行客户管理的内容包括()
A.收集客户信息 B.对客户进行分类分析,确定“金牌”客户 C.满足“金牌”客户差异化需求 D.改造“金牌”客户 E.做好客户联系取得客户信息反馈
答案
多选题
直销银行客户登录方式包括()
A.手机号码/证件号码/邮箱登录 B.通过QQ登录 C.通过微博登录 D.通过微信登录
答案
热门试题
网上银行客户证书的制证工作应于()个工作日内完成,并交企业客户开户行 根据《广东华兴银行客户信息保护管理办法》,我行客户信息保护工作涉及的客户信息,主要包括以下内容() 根据《广东华兴银行客户信息保护管理办法》,我行客户信息保护工作涉及的客户信息,主要包括个人客户信息及企业客户信息() 个人电话银行客户日交易限额不包括客户在ATM和农民金融自助服务终端的转账() 银行客户关系管理系统包括() 外资银行客户风险主要包括() 电子银行客户交易系统包括()。 银行客户营销的主要手段包括() 根据《广东华兴银行客户信息保护管理办法》,我行客户信息保护工作涉及的未公开的个人客户信息,主要包括信息() 根据《广东华兴银行客户信息保护管理办法》,我行客户信息保护工作涉及的未公开的对公客户信息,主要包括信息() 进行客户分级的原因不包括以下() 根据《广东华兴银行客户信息保护管理办法》,在客户信息保护工作中,未对外公开的企业信用信息不包括() 根据《广东华兴银行客户信息保护管理办法》,在客户信息保护工作中,未对外公开的个人财产信息不包括() 个人网上银行客户证书补办完成后,打印()。 商业银行客户信用评级主要包括( )。 商业银行客户信用评级主要包括(  )。 银行客户的需求特征包括。---营销知识() 商业银行客户信用评级主要包括(  )。 手机银行客户如果更换手机号,必须() 农业银行客户评级认定流程分为等环节,不同环节应由不同的部门(或岗位)执行()
购买搜题卡 会员须知 | 联系客服
会员须知 | 联系客服
关注公众号,回复验证码
享30次免费查看答案
微信扫码关注 立即领取
恭喜获得奖励,快去免费查看答案吧~
去查看答案
全站题库适用,可用于E考试网网站及系列App

    只用于搜题看答案,不支持试卷、题库练习 ,下载APP还可体验拍照搜题和语音搜索

    支付方式

     

     

     
    首次登录享
    免费查看答案20
    微信扫码登录 账号登录 短信登录
    使用微信扫一扫登录
    登录成功
    首次登录已为您完成账号注册,
    可在【个人中心】修改密码或在登录时选择忘记密码
    账号登录默认密码:手机号后六位