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个人金融产品销售录音录像旨在保护消费者及我行的合法权益、规范我行、厘清,维护公平、公正市场环境()
单选题
个人金融产品销售录音录像旨在保护消费者及我行的合法权益、规范我行、厘清,维护公平、公正市场环境()
A. 投资行为,销售责任
B. 销售行为,投资责任
C. 销售行为,销售责任
D. 投资行为,投资责任
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单选题
个人金融产品销售录音录像旨在保护消费者及我行的合法权益、规范我行、厘清,维护公平、公正市场环境()
A.投资行为,销售责任 B.销售行为,投资责任 C.销售行为,销售责任 D.投资行为,投资责任
答案
单选题
网点销售专区、录音录像,是指我行在营业网点面向个人消费者销售自有理财产品和代销产品,应实施销售专区录音录像管理,对每笔产品销售过程进行同步录音录像()
A.正确 B.错误
答案
判断题
网点销售专区、录音录像,是指我行在营业网点面向个人消费者销售自有理财产品和代销产品,应实施销售专区录音录像管理,对每笔产品销售过程进行同步录音录像。
答案
单选题
银行业金融机构进行理财产品销售专区内的录音录像行为应征得消费者同意,如其不同意则()
A.不能销售产品 B.仍可以销售产品 C.先签约再说 D.以上都不对
答案
判断题
为保护消费者合法权益,银行业金融机构应当在网点专门区域销售自有理财产品和代销产品,同时应在2016年底前,实现销售专区内的产品销售全过程的同步录音录像()
答案
多选题
《成都农商银行金融消费者权益保护管理办法(2019年4月修订版)》中金融消费者权益保护基本要求,在产品销售过程中,严格区分产品,不混淆、模糊向金融消费者误导销售金融产品()
A.自有 B.代销 C.自销 D.内购
答案
多选题
《金融消费者权益保护管理办法》中对产品销售管理进行规定()
A.加强针对新产品与服务销售行为的知识培训和技术支持 B.不得发布夸大产品收益或掩饰产品风险的信息 C.不得随意增加收费项目或提高收费标准 D.不得混淆、模糊两者性质向金融消费者误导销售金融产品
答案
多选题
银行业金融机构应对自有理财产品及代销产品的销售过程进行同步录音录像,完整客观地记录等重点销售环节,消费者确认内容应至少包括其充分了解销售人员所揭示的产品风险等。银行业金融机构进行上述录音录像行为应征得消费者同意,如其不同意则不能销售产品()
A.营销推介 B.自有理财和代销产品 C.相关风险和关键信息提示 D.消费者确认和反馈
答案
单选题
营业网点保险及理财销售进行录音录像行为应征得消费者同意,如其不同意则不能销售相应产品()
A.正确 B.错误
答案
判断题
银行业金融机构应保障录音录像质量,确保影音资料清晰、完整、连贯。录像可明确辨认销售人员和消费者的面部特征;录音可明确辨识销售人员和消费者的语言表述()
答案
热门试题
我行财富产品销售专区录音录像管理办法规定,各分行( )检查,定期抽取部分录音录像记录并电话回访客户,确认客户知晓产品信息及相关风险。
银行业金融机构理财产品销售录音录像质量至少达到标准()
销售专区内保障录音录像质量,录像中应可明确辨认,录音应可明确辨认员工和消费者语言表述()
银行业金融机构进行上述录音录像行为应征得消费者同意,如其不同意也可视客户情况销售产品。---金融市场部()
银行或从业人员在产品销售过程中如果进行捆绑销售,强制要求消费者购买不需要的金融产品,将会损害金融消费者的()
我行金融消费者权益保护工作应当坚持践行向金融消费者公开信息的义务,履行公正对待金融消费者的责任,遵从公平交易的原则,依法维护金融消费者的合法权益()
银行、支付机构应当实行金融消费者权益保护(),及时发现并更正金融产品或者服务中可能损害金融消费者合法权益的问题,有效督办落实金融消费者权益保护审查意见
根据《浙江民泰商业银行普惠金融总部关于印发金融产品销售录音录像管理办法的通知》,以下关于金融产品销售双录的说法,正确的有()
银行业金融机构专区产品销售的录音录像资料至少应保持到产品到期兑付后个月()
根据《银行业金融机构销售专区录音录像管理暂行规定》,理财产品销售专区“双录”管理,是指商业银行在营业场所销售自有理财产品及代销产品时,应设立销售专区,并在销售专区装配电子系统,对每笔产品销售过程同步录音录像()
理财销售人员在为客户办理产品认购手续,应当遵守我行理财业务销售专区录音录像管理要求,录音录像内容应包括( )。
金融机构应强化金融消费者教育,帮助金融消费者提高对金融产品和服务的认知能力及自我保护能力,提升金融消费者金融素养和诚实守信意识()
金融机构应强化金融消费者教育,帮助金融消费者提高对金融产品和服务的认知能力及自我保护能力,提升金融消费者金融素养和诚实守信意识。
按照我行消费者权益保护工作管理办法的规定,消费者是指购买或使用本行金融产品和接受本行服务的()
银行业金融机构应对录音录像数据存储及管理系统采取有效的信息安全措施,切实保障消费者()
我行应当尊重金融消费者购买金融产品和服务的,不得擅自代理金融消费者办理业务,不得擅自修改金融消费者的业务指令()
银行业金融机构应对自有理财产品及代销产品的销售过程进行同步录音录像,完整客观地记录等重点销售环节,消费者确认内容应至少包括其充分了解销售人员所揭示的产品风险等()
本办法所称金融消费者,是指在我行购买金融产品、接受金融服务的()
金融消费者在消费金融产品与服务时享有哪些合法权益
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