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导游员不能向游客推销商品,更不能向商家索要回扣()
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导游员不能向游客推销商品,更不能向商家索要回扣()
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导游员不能向游客推销商品,更不能向商家索要回扣()
答案
单选题
与游客交往,实质上就是导游员向游客提供()。
A.导游服务 B.导购服务 C.心理服务 D.审美服务
答案
单选题
导游员向旅游者索要小费,旅行社应赔偿索要小费的( )。
A.100% B.200% C.20% D.10%
答案
判断题
境外导游员向游客推荐超出接待计划或行程安排的自费项目时,只要全体游客同意,出境旅游领队不能干涉()
答案
判断题
境外导游员向游客推荐超出接待计划或行程安排的自费项目时,只要全体游客同意,出境旅游领队不能干涉()
答案
单选题
出现游客死亡情况时,导游员应立即向()报告。
A.当地接待社 B.国内组团社 C.当地旅游行政管理部门 D.当地公安机关
答案
主观题
地方导游员向游客提供良好服务的前提是做好( )。
答案
单选题
游客被蝎、蜂蜇伤,导游员不能采取的方法是( )。
A.设法将毒刺拔出 B.用盐水洗敷伤口 C.用口或吸管吸出毒汁 D.让其服用客人自备的止痛药
答案
主观题
导游员向游客提供心理服务的基本要求是什么
答案
主观题
导游员向游客提供心理服务的基本要求是什么
答案
热门试题
游客因病不能随团活动时,导游员应为其提供的服务有( )。
导游语言是指导游员在旅游景区景点向游客的()一种工作语言。
导游员满足游客个别要求时,一定要明确自己的(),不能擅自做主
人员推销是企业运用推销人员()向顾客推销商品和劳务的一种促销活动。
导游员在与游客聊天时,不应谈论政治,更不要开政治玩笑。 ( )
游客在旅游景区游览中走失后,导游员应立即向团内其他游客了解情况并迅速分工。一般情况下,带领其他游客继续游览的导游员是()。
游客掏钱邀请导游员吃饭,导游员应怎么处理()
游客在旅游景区游览中走失后,导游员应立即向团内其他游客了解情况并迅速分工。一般情况下,去寻找游客的导游员是(),而其他游客则继续游览。
导游员在使用幽默的语言时,要注意不能针对游客的宗教信仰。( )
导游员看到道路两边的树木,在向游客介绍树种及特色时,还向游客介绍了我国的植树节。此时导游员运用的讲解方法是________。
游客抵达饭店后,地方导游员应主动办理住房登记手续,并请领队或全程导游员向旅游者分发住房卡。( )
游客抵达饭店后,地方导游员应主动办理住房登记手续,并请领队或全程导游员向旅游者分发住房卡。
在旅游景点小贩向游客强拉强卖,导游员该怎么办?
导游员看到道路两边栽种的树木,在向游客介绍树种及特色时,还向游客介绍了我国的植树节。此时导游员运用的讲解方法是()
导游员在使用幽默的语言时,要注意不能伤害游客的自尊心。 ( )
()是企业运用推销人员向消费者推销商品或劳务的一种促销活动
导游员使用话筒时,不能以向话筒吹气的方式来试音,而应以问候的方式进行。
()是调节导游员与游客、导游员之间、导游员与利益相关者以及导游员与社会的相互关系的准则。
导游员王某在旅游结束时,曾直接向旅游者索要小费,引发了投诉,应扣
人员推销是企业运用推销人员直接向推销对象推销商品或服务的一种促销活动。这里的推销对象包括( )。
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