单选题

客户自助区域宜按照标准建设,配设相应的自助终端设施()

A. A级供电营业厅
B. 24小时自助营业厅
C. 《江苏省电力公司供电营业厅管理办法》
D. C级供电营业厅

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单选题
客户自助区域宜按照标准建设,配设相应的自助终端设施()
A.A级供电营业厅 B.24小时自助营业厅 C.《江苏省电力公司供电营业厅管理办法》 D.C级供电营业厅
答案
多选题
自助缴费终端指导客户自助办理等各项业务功能()
A.缴费 B.开具发票 C.信息查询 D.打印
答案
多选题
自助终端是为客户提供以非现金自助服务为主的自助设备,包括()
A.查询缴费机 B.点钞机 C.离行式转账汇款终端 D.转账汇款机 E.自动取款机
答案
多选题
自助业务办理终端指导客户自助办理等各项业务功能()
A.过户 B.分时 C.信息查询 D.实名认证
答案
主观题
根据集团公司自助终端规范文件,阐述一下自助终端建设步骤。
答案
单选题
根据集团公司自助终端业务规范,在自助终端发展的导入期,目标客户应为()。
A.对新事物接受能力强的客户和高文化的客户; B.时间弹性小的写字楼客户和高密度的社区客户; C.习惯在营业厅办理业务的客户; D.大部分客户。
答案
单选题
宁波办事综合自助终端项目按照国家信息系统安全等级标准建设,项目参照的标准是()
A.等级保护一级 B.等级保护二级 C.等级保护三级 D.等级保护四级
答案
单选题
依据《承德银行自助终端管理办fa》,负责提出自助终端、自助终端电子摄像监控等专用设备的安全防范标准的部门是()
A.零售业务部 B.保卫部 C.GA局
答案
多选题
我行自助终端主要包含自动柜员机、多媒体自助终端和智能柜台等具有客户自助服务功能的设备,其只能安装使用( )。
A.外网下载的软件 B.总行金融科技部正式下发的软件 C.经总行金融科技部确认的厂商升级软件包 D.未经授权软件
答案
判断题
各级行要按照GA部《银行自助设备、自助银行安全防范的规定》要求,严格自助银行及网点设备安全防范设施建设标准,落实安全防范责任,提升案件防范能力()
答案
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自助终端是为客户提供自助服务的电子设备,根据提供服务类型分为() 银行自助设备、自助银行客户操作区安全防范设施应配置() 可以在客户自助区域留有照明开关() 为了防止客户通过自助终端进行大量的超小金额恶意交易,系统现已经禁止客户通过自助终端办理等值()美元以下的外币结汇。 客户通过营业厅的自助缴费终端或进行交纳电费,称为营业厅自助交费。(1.0() 采用自助终端收费方式时,应每日对自助交费终端收取的现金进行日终解款。每日对充值卡和银行卡在自助终端交费的数据进行对账并及时处理单边账。电力客户在自助终端交费成功后应向其提供() 采用自助终端收费方式时,应每日对自助交费终端收取的现金进行日终解款。每日对充值卡和银行卡在自助终端交费的数据进行对账并及时处理单边账。电力客户在自助终端交费成功后应向其提供 在自助终端日常管理中,自助终端管理员保管的有() 自助服务区为营业网点必设区域,为客户提供7×24小时()、对账单及发票打印、查询账户信息、修改密码等自助银行服务。 自助业务办理终端业务办理功能支持无在途流程,无欠费的低压居民正常用电客户通过自助业务办理终端进行申请() 自助终端档案管理功能支持无在途流程,无欠费的低压居民正常用电客户通过自助业务办理终端进行证申请() 自助终端档案管理功能支持低压居民正常用电客户使用自助业务办理终端进行密码设置,该操作需要输入原密码() 自助设备加配钞按照管理模式分为()。 目前对公客户可通过自助终端办理银证转账业务() 客户操作银行自助设备时所处的区域称为() 依据《承德银行自助终端管理办法》,负责自助终端的运行管理,定期进行账务管理和现金核对,编制自助终端报表的是() 依据《承德银行自助终端管理办fa》,自助终端装钞前应对现钞进行() 乘客自助终端简称() 智能柜台是指自助终端、自助发卡机、自动柜员机等自助设备的() 自助终端实收平衡指即自助终端现金款与()、CBSS营收款一致
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