理财师解决过多机动事项干扰的方法包括（ ）。
A. 不要一味苛求受到别人的赞许或者接纳
B. 不要怕会冒犯别人
C. 对于义务的认识要正确
D. 学会如何拒绝，聆听别人的要求
E. 对朋友、同事有求必应以获得尊重
查看答案
相关试题
换一换
理财师解决过多机动事项干扰的方法包括（ ）。
A.不要一味苛求受到别人的赞许或者接纳 B.不要怕会冒犯别人 C.对于义务的认识要正确 D.学会如何拒绝，聆听别人的要求 E.对朋友、同事有求必应以获得尊重
答案
理财师过滤电话，阻绝干扰的步骤包括（ ）。
A.处理 B.转接 C.接听 D.暂缓 E.速办
答案
理财师了解客户的方法包括（）
A.数据挖掘 B.电话沟通 C.面谈沟通 D.开户资料 E.调查问卷
答案
税务规划时理财师的注意事项包括（）。
A.做到合规合法 B.了解客户的基本情况和需求 C.制定合理的税务规划方案 D.税务规划方案的跟踪执行 E.税务规划方案的执行反馈
答案
理财师与客户面谈沟通前，需要准备的事项包括( )。
A.客户的基本情况 B.面谈的主要目的 C.面谈的主要内容 D.安排好自己的工作计划 E.了解和其以往接触历史
答案
理财师在与客户面谈沟通前需要准备的事项包括（ ）。
A.面谈的主要内容 B.面谈的主要目的 C.客户的基本情况 D.客户以往接触的理财历史 E.安排好自己的工作时间
答案
理财师在与客户面谈沟通前需要准备的事项包括（ ）。
A.安排好自己的工作时间 B.客户以往接触理财的历史 C.客户的基本情况 D.面谈的主要目的 E.面谈的主要内容
答案
税务规划时理财师的注意事项包括（ ）。
A.做到合规合法 B.了解客户的基本情况和需求 C.制定合理的税务规划方案 D.税务规划方案的跟踪执行 E.税务规划方案的执行反馈
答案
理财师的4E执业资格包括对理财师（）方面的要求
A.教育 B.考试 C.工作经验 D.礼仪 E.职业道德
答案
理财师处理客户投诉的正确的方法和技巧包括（）。
A.告知客户投诉处理的流程，减少客户的焦虑 B.先安抚感情、后处理事件 C.面对客户的投诉或抱怨，迅速行动、及时处理 D.撇清责任，将问题转移给其他部门或上级 E.只处理事件，就事论事
答案
热门试题
理财师与客户进行面对面沟通时，应注意的事项包括（）
理财师的职业特征包括（）
合格理财师的标准包括（）。
理财师的社会责任包括（ ）。
理财师的职业特征包括（）。
理财师的职业特征包括( )。
理财师的职业特征包括（）。
理财师的职业特征包括（ ）。
理财师的职业特征包括（ ）。
理财师的工作流程包括（）。
合格理财师的标准不包括（ ）。
对理财师的介绍，主要包括（）。
理财师的工作流程包括（）。
理财师的工作流程包括（）
专业理财师的工作目标和重心是“帮助客户解决问题，实现其理财目标”。要达到这一目标，理财师首先要（ ）。
专业理财师的工作目标和重心是“帮助客户解决问题，实现其理财目标”。要达到这一目标，理财师首先要（）。
理财师需要告知客户的理财服务信息包括（）
在个人理财中，理财师的工作流程包括（ ）。
在个人理财中，理财师的工作流程包括（ ）。
根据国内理财行业发展状况和理财师实际工作环境及需要，可以把我国金融机构理财师尤其是银行理财师的职业道德要求包括（）。
使用微信扫一扫登录
