理财师与客户进行面对面沟通时，应注意的事项包括（）
A. 理财师在面见客户前要有所准备，准备工作包括面谈的主要内容或目的、客户的基本情况和以往接触历史等
B. 理财师在面见客户前，要安排好自己的工作计划、时间，不得迟到或让客户久候
C. 在面谈中，理财师的言谈举止应符合相关商务和服务礼仪标准要求，突出专业形象和真诚、亲切、自然
D. 理财师应该掌握一些关键的沟通技巧，并能在接触中熟练自然地加以运用
E. 理财师要提高工作效率，谈话时间不宜过长，注重自己的理财任务
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理财师与客户进行面对面沟通时，应注意的事项包括（）
A.理财师在面见客户前要有所准备，准备工作包括面谈的主要内容或目的、客户的基本情况和以往接触历史等 B.理财师在面见客户前，要安排好自己的工作计划、时间，不得迟到或让客户久候 C.在面谈中，理财师的言谈举止应符合相关商务和服务礼仪标准要求，突出专业形象和真诚、亲切、自然 D.理财师应该掌握一些关键的沟通技巧，并能在接触中熟练自然地加以运用 E.理财师要提高工作效率，谈话时间不宜过长，注重自己的理财任务
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理财师在与客户面对面交谈时，应该做到（ ）。
A.表情认真 B.动作配合 C.语言合作 D.谈话要温和委婉 E.讨论客户的信仰
答案
理财师在与客户面对面交谈时，应该做到以下几点：（）。
A.表情认真 B.目不转睛地盯着对方的眼睛 C.动作配合 D.语言合作 E.谈话要温和委婉
答案
理财师与客户面对面交谈时，应该做到以下几点（ ）。
A.表情认真 B.动作配合 C.谈话要温和委婉 D.语言合作 E.手舞足蹈
答案
与面对面沟通不同，在电话上理财师不能借助姿态语言影响沟通效果，但是理财师通话时的（ ）会大大影响电话沟通的结果。
A.语速 B.语调 C.声音 D.语气 E.用词
答案
在面对面接触中，理财师的仪表、肢体和沟通言辞对沟通效果和了解、收集客户信息并不重要（）
答案
税务规划时理财师的注意事项包括（）。
A.做到合规合法 B.了解客户的基本情况和需求 C.制定合理的税务规划方案 D.税务规划方案的跟踪执行 E.税务规划方案的执行反馈
答案
理财师与客户面谈沟通前，需要准备的事项包括( )。
A.客户的基本情况 B.面谈的主要目的 C.面谈的主要内容 D.安排好自己的工作计划 E.了解和其以往接触历史
答案
税务规划时理财师的注意事项包括（ ）。
A.做到合规合法 B.了解客户的基本情况和需求 C.制定合理的税务规划方案 D.税务规划方案的跟踪执行 E.税务规划方案的执行反馈
答案
理财师在与客户面谈沟通前需要准备的事项包括（ ）。
A.安排好自己的工作时间 B.客户以往接触理财的历史 C.客户的基本情况 D.面谈的主要目的 E.面谈的主要内容
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理财师在与客户面谈沟通前需要准备的事项包括（ ）。
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理财师采用“电话沟通”方式了解客户时，应注意的原则有（ ）。
理财师采用“电话沟通”方式了解客户时，应注意的原则有（ ）。
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在理财师与客户面谈沟通时，需要注意的问题有（ ）。
在理财师与客户面谈沟通时,需要注意的问题有( )。
在理财师与客户面谈沟通时，需要注意的问题有（ ）。
与顾客面对面沟通时（）沟通方式最为有效。
在理财师与客户面谈沟通时，需要注意的问题有（ ）。
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