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入户维修时、待业主开门后,应微笑问好,穿上鞋套方能进入维修()

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入户维修时、待业主开门后,应微笑问好,穿上鞋套方能进入维修()
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单选题
有偿保洁服务工作流程中,入户进行保洁时必须自带(),经业主允许后才能进入户内
A.矿泉水 B.鞋套 C.午餐 D.钱包
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维保修入户维修流程:业主报修调度()到场
A.十五分钟 B.五分钟 C.三分钟 D.一分钟
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《国家电网公司供电服务规范》:进入客户现场时,应主动出示工作证件,并进行自我介绍。进入居民室内时,应主动出示工作证件,穿上鞋套后,方可入内。( )
答案
单选题
“大客服”的“五全”中全员微笑问好()见到业主都必须微笑问好,主动打招呼
A.客户服务部在职员工 B.项目所以在职员工 C.项目所以在职员工及外包单位员工 D.外包单位所有员工
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判断题
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答案
单选题
全员微笑问好是要实现所有员工见到业主都能微笑问好,主动打招呼。所有员工包括()
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单选题
关注、微笑、问好、尊重、帮助是物业服务对待业主的基本要求。讲礼节就是要求员工对业主必须()做到关注到、礼节到、有需要帮到
A.100% B.90% C.大部分 D.基本
答案
单选题
进门时需穿上鞋套,放置工具包、材料等,保证不弄脏地面和家具()
A.使用垫布 B.用户同意后 C.放在门口 D.提在手里
答案
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进门时需穿上鞋套,使用垫布放置工具包、材料等,保证不弄脏地面和家具()
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