以下哪些是财富顾问需要做的日常客户维护工作（）
A. 做好产品推广
B. 定期关注市场动态
C. 做好同业产品比较
D. 定期与客户经理沟通
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以下哪些是财富顾问需要做的日常客户维护工作（）
A.做好产品推广 B.定期关注市场动态 C.做好同业产品比较 D.定期与客户经理沟通
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维护顶级客户的财富顾问需要具备以下素质（）
A.客户沟通能力 B.行内协调能力 C.顾问咨询能力 D.灵活应变能力
答案
维护顶级客户的财富顾问需要具备的素质（）
A.行内协调能力 B.灵活应变能力 C.吃苦耐劳精神 D.全面财富管理
答案
日常客户沟通时以下哪些内容不能提及（）
A.我们每天拉X单，一个月做了xx单了，任务就算完成了 B.我们一个月给底薪XX钱，拉一单，能有XX提成 C.我们现在全国有500家酒店参与这项活动，活动业务遍布全国！很多五星级酒店也参加这个活动，活动八月份就开始了，注册一个携程APP方便下次使用 D.携程的价格比去哪美团都低，现在我们还有优惠券，你就在我们这边定吧，现在很多他们的客人都在携程订了
答案
服务顾问交车前需要做哪些工作？交车时需要告知客户哪些信息？
答案
财富顾问短期离岗，以下哪些客户管理做法是不对的？（）
A.A．客户托管 B.B．不予处理 C.C．客户移交 D.D．客户删除
答案
在检视服务过程中，财富顾问需要做什么（）
A.提供产品净值信息 B.组织客户与投资顾问沟通 C.新产品推介 D.以上都有
答案
关于财富顾问把握客户需求，落实专业维护表述最准确的是（）
A.I.配合维护，实施产品渗透 B.J.以专属服务为主线实施渗透 C.K.实施关系营销 D.L.一点接入，全链条协同
答案
客户差评对自己有什么影响：（日常客情维护可减少误会投诉）（）
A.得不到服务先锋奖励（月度达标奖励4个业务分） B.产生业务分扣罚 C.影响升职加薪
答案
设备日常维护要做的主要工作是（）
A.保养、清洁、调整、紧固、防腐 B.保养、清洁、调整、紧固 C.点检、保养、清洁、调整、防腐 D.保养、清洁、调整、防腐
答案
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