单选题

CC告知客户转介绍成功一位学员在我们掌门1对1学习可以赠送客户12节1对1正式课时()

A. 正确
B. 错误

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单选题
CC告知客户转介绍成功一位学员在我们掌门1对1学习可以赠送客户12节1对1正式课时()
A.正确 B.错误
答案
单选题
CC在与客户沟通过程中,客户如果表示之前在掌门学习过或者有另外的掌门员工联系过,CC需要询问客户是否在掌门注册过另外一个账号,同时需要主动确认清楚另一个账号是否有其他CC在跟进,若发现有其他CC在跟进,正确的做法是()
A.跟家长沟通是之前课程顾问交接给我服务的 B.与跟进的CC沟通名单归属问题,不得自行引导家长再次重新注册账号戒者不确认重复注册情况继续跟进家长 C.与跟进的CC沟通名单归属问题,对方不同意放弃名单,可自行引导家长再次重新注册账号 D.当下放弃名单,不再跟进
答案
判断题
助教可以随意将老师的个人信息告知客户或者学员。
答案
单选题
在新车交付环节中,金融信贷信息告知除了告知客户信贷购车还贷注意事项以外,我们还要告知客户什么内容()
A.客户满意度 B.反贷服务 C.售后服务
答案
多选题
掌门1对1开票内容()
A.生活服务*服务费 B.生活服务*教育服务费 C.生活服务*技术服务费
答案
单选题
是否可以在旺旺上告知客户我们有好评返现()
A.可以 B.不可以
答案
单选题
客户预约成功后,如出现配件缺件,应在预约成功后几小时内告知客户()
A.0.5小时 B.1小时 C.2小时 D.3小时 E.4小时
答案
单选题
掌门1对1提供的发票类型是()
A.纸质普通发票 B.增值税电子普通发票 C.增值税专用发票
答案
单选题
柜员应告知客户在扣税成功后内打印电子缴税付款凭证()
A.3个月 B.6个月 C.1年
答案
多选题
机主鉴权中,若用户需客户经理告知客户绑定银行卡信息,我们可在鉴权成功后为用户报读银卡卡后()
A.后6位数 B.后4位数 C.后3位数 D.后1位数
答案
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若客户反映GPRS流量扣费问题,我们为客户提单后告知客户工单回复时限口径,统一为() 经客户同意转投(菜鸟驿站、快递柜、便民点)的订单,要告知客户包裹数量、大小、重量() 客户新增成功后系统会产生15位的客户编号:3位法人行代码+1位客户类别+10位顺序号+1位校验位。() 在转品牌前主动告知客户可以用剩余积分兑换相应礼品/服务;若客户不愿兑换,则转品牌后原积分()。 客户办理营销活动,需告知客户__、__、__ 柜员在为客户办理开户业务前,应履行“告知义务”,提示客户阅读,告知客户电话银行密码为账户交易密码后三位() 小红爸爸,随后我们正式给小红在掌门1对1报名的话,我们是要给孩子固定课表上课的哈,让孩子养成良好的上课习惯() 受理电话订购业务时,要主动告知客户所需的处理时间,保存成功后将订单号报给客户。 受理电话订购业务时,要主动告知客户所需的处理时间,保存成功后将订单号报给客户。 受理电话订购业务时,要主动告知客户所需的处理时间,保存成功后将订单号报给客户() 客户表示想了解朝招金,理财专员做了介绍,告知客户也可以自己在app上查看。该情况应扣分() CC位,提升对侧乳房转及动患者的目的是使() 介绍一位好朋友及他对你的影响。 告知客户车辆已加注多少燃油() 告知客户低压业扩报装需提供的资料:1.客户有效身份证明材料;2.用电地址物业权属证明材料() 客户查询故障抢修情况时,应告知客户当前() 对计划性停电以通知的形式提前2天告知客户() 西联汇款发汇业务交易成功后,系统回显16位汇票号码, 柜员应告知客户妥善保存,防止泄漏后汇款被冒领,并及时将号码准确告知收款人。 西联汇款发汇业务交易成功后,系统回显16位汇票号码, 柜员应告知客户妥善保存,防止泄漏后汇款被冒领,并及时将号码准确告知收款人() 需要告知客户的理财服务信息包括(  )。
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